Företag som överväger att introducera produkter i Kina kan använda Apples erfarenhet som en lärobok om vilka misstag som ska undvikas. Kina, med miljarder konsumenter, verkar vara den perfekta marknaden för iPhone, en av de hetaste konsumentprylarna i Cupertino, Kalifornien. företaget säljer. VD Steve Jobs och andra gjorde emellertid ett antal otvingade fel i Kina, förutom de som är allmänt publicerade, enligt Forbes.
I en översyn av den slöa lanseringen av iPhone i Kina beskriver Shaun Rein från China Market Research Group flera faktorer som sannolikt fick Apple att snubbla direkt ur porten.
Kinas mobiltelefonägare använder mestadels förbetalda samtal istället för att välja ett kontrakt. ”Påfyllningskort kan köpas och laddas billigt hos gatuförsäljare överallt på mindre än 30 sekunder, utan identifiering krävs. Att prenumerera per månad är en smärta ”, skriver Rein.
Apple misslyckades också med att överväga lokala preferenser som visar typiska kinesiska utgifter under $ 12 per månad, sms: a mer än att ringa röstsamtal och byta telefon ofta, enligt artikeln.
Det andra misstaget Apple gjorde i Kina var att först välja China Unicom med 30 procent av marknaden istället för China Mobile som kontrollerar 70 procent av landets mobiltelefoner.
”Vår forskning tyder på att de flesta konsumenter tror att China Mobile har bättre signalstabilitet än China Unicom, särskilt i regionala städer bortom Shanghai och Peking, där fler och fler affärsresor och semestrar äger rum, säger han Tygel.
Till skillnad från i USA, där människor strömmade till AT&T bara för att skaffa iPhone, vill kineserna inte byta operatör. Nummerportabilitet finns inte heller, en ytterligare faktor i motviljan hos kinesiska konsumenter att byta operatör bara för att skaffa iPhone.
Slutligen, Forbes del pekar på vad det kallar Apples "största misstag av alla" i Kina: väntar två år efter lanseringen i USA. Medan efterfrågan avtar i USA och Europa, växer Kina, Indien och Brasilien. "Konsumenterna på dessa platser vill inte vänta år på att få en produkt de läser om online så snart den kommer ut", enligt Rein.
Dessa faktorer är ovanpå de många andra, inklusive närvaron av miljontals svartmarknads-iPhones (med Wi-Fi inte tillgängligt i tidiga iPhones som Apple sålde via China Unicom), och sålde bara 5 000 iPhones i Kina under den första veckan och rapporterar att en onlinehandlare i Kina sålde bara 5 Apple -telefoner in två veckor.
[Via 9 till 5Mac och Forbes]
