Avid bug kraschar Mac -proffs över hela Hollywood

Hollywoodfilm- och TV-studior som använder Apples Mac Pro drabbades av en förlamande bugg den här veckan som fick några efterproduktioner att stanna.

Felet har sitt ursprung i en uppdatering av Avids videoredigeringsprodukter som används av några av de bästa studiorna i världen. Efter att en ny uppdatering kom ut drabbades studior som använde Mac Pro med ett omstartsproblem som fick deras arbetsstationer att krascha.

Det verkar som om problemet är relaterat till äldre Mac -proffs som kör Avids Media Composer -programvara. Eftersom Apple fortfarande bara säljer papperskorgen Mac Pro som debuterade 2013, använder många studior fortfarande de gamla maskinerna. Även toppprogram som Modern familj drabbades av omstartningsfelet.

Avid publicerade ett uttalande på Twitter i morse och sa att det är medvetet om problemet som påverkar Mac Pro. En tidslinje för en åtgärd har inte getts ännu.

"Den här frågan är högsta prioritet för våra teknik- och supportteam, som har arbetat hårt för att fastställa och lösa grundorsaken," Sa Avid på Twitter. ”När vi lär oss mer kommer vi omedelbart att publicera information - direkt till våra kunder och via våra communityforum och sociala medieplattformar - för att lösa detta problem för alla berörda kunder och förhindra ytterligare frågor. ”

Apple har inte kommenterat frågan. IPhone-tillverkaren kommer att släppa en new modulär Mac Pro senare i år. WWDC 2019 -deltagare fick en tidig inblick i maskinen i juni. Fullständig information och priser kan komma ut så snart som nästa månad.