Tredjeparts skärmreparationer dödar Face ID i iPhone 13
Om du råkar bryta sönder den bländande Super Retina XDR-skärmen som är packad i din iPhone 13, kanske du vill undvika att söka efter en mer prisvärd ersättning från en tredjepartsreparatör. Det verkar som att ersättningar från tredje part dödar Face ID i Apples senaste smartphone-sortiment – även när äkta Apple-delar används.
"Det går inte att verifiera att denna iPhone har en äkta Apple-skärm," lyder meddelandet som hälsar iPhone 13-ägare efter att deras skärm har ersatts av någon annan än Apple.
Face ID slutar fungera efter iPhone 13-skärmreparationer
Apple har tidigare låst vissa komponenter för att förhindra reparationer från tredje part. I tidigare iPhone-modeller, ersätter du hemknappen med någon annan än Apple förhindrar att Touch ID fungerar. På vissa modeller, appen Inställningar varnar dig när din enhet har en oäkta skärm eller batteri.
Apple hävdar att de gör detta av säkerhetsskäl och för att förhindra att iPhone-ägare luras med billigare, mindre pålitliga komponenter. Men det är en praxis som upprör många kunder och tredjepartsreparatörer. Och det ser inte ut som att det kommer att sluta snart.
En video upplagd på YouTube av Telefonreparationsguru avslöjar att Face ID slutar fungera på iPhone 13 efter att dess skärm har ersatts av en tredjepartsreparatör. Detta händer även om äkta Apple-komponenter – som en originalskärm från en annan iPhone 13-modell – används vid reparationen.
Ett "viktigt displaymeddelande" visas efter att enheten har startat om, vilket lyder: "Det går inte att verifiera att denna iPhone har en äkta Apple-skärm." Att sätta tillbaka telefonens ursprungliga display - eller få enheten reparerad av Apple - är det enda sättet att återställa Face ID och ta bort varning.
Face ID är inte en del av iPhones skärm
Det som gör det här blocket särskilt frustrerande är att iPhone 13s skärm är separat från dess Face ID sensorer, som finns inuti själva iPhone-chassiet, och som inte behöver tas bort under en visning ersättning.
Med det är fallet, det är oklart varför Apple skulle inaktivera Face ID efter en tredjepartsreparation om de ursprungliga Face ID-komponenterna är orörda. Det kan inte vara av säkerhetsskäl om inte själva sensorerna har äventyrats. Den enda förklaringen är att Apple helt enkelt vill blockera skärmreparationer från tredje part.
Det är nedslående nyheter, inte bara för iPhone 13-ägare, som kommer att tvingas betala Apples priser för bildskärmsreparationer – men också för reparationsföretag från tredje part, som nu kommer att gå miste om en del iPhone 13 reparationer. Naturligtvis kan vissa kunder fortfarande förlora Face ID för en billigare skärmbyte.
Om du går sönder din iPhone 13-skärm, och du vill kunna använda Face ID i framtiden, måste du få den reparerad av Apple eller ett annat företag under Cupertinos oberoende reparationsprogram, som kommer att använda äkta Apple-komponenter – och ladda lika mycket som Äpple.