Apple kan använda skumma taktiker för att tjäna pengar på iPhone -batteribyten

Apples iPhone -batteribyteinitiativ var tänkt att vara ett sätt för Apple att komma ur problem, efter nyheter om dess iPhone batteri strypning släpptes förra året.

Men enligt en ny rapport, Apple är lite skumma om sin ersättningspolicy genom att hitta mindre fel med iPhones som det debiteras användare att rätta till innan de ger dem ersättare batterier.

Dra nytta av sitt iPhone -batteribytschema?

Ett exempel från en BBC Watchdog -undersökning involverade en brittisk medborgare som skickade iväg sin iPhone för att byta batteri i februari. Men strax därefter fick han ett e -postmeddelande från Apple, vilket uppmärksammade en liten bucklan på kanten av sin iPhone och sa att han skulle behöva betala 200 pund (272 dollar) innan batteriet kunde bli ersatt.

"De försöker återfå förtroende och de kommer tillbaka till dig med," Ge oss mer pengar än du var Jag tänker att det bara är chockerande, de har tillräckligt med pengar, de är Apple, säger han BBC.

Undersökningen citerade en annan instans där en användares iPhone verkade vara i gott skick, bara för att han skulle få veta att det fanns skador inuti telefonen. Han fick 340 dollar för att fixa den främre mikrofonen och högtalaren innan Apple skulle byta batteri.

Till Apples försvar noterar den egna reparationswebbplatsen att "om din iPhone har skador som försämrar byte av batteri, som en sprucken skärm måste problemet lösas innan batteribyte. " Detta sträcker sig tydligen till "vilken som helst" skada.

Ändå är det lätt att se varför kunderna skulle bli upprörda - särskilt eftersom detta var tänkt som ett "bra" till att börja med!

Källa: BBC