Apple ligger på tredje plats i BusinessWeek Customer Survey
Apple rankade trea i en nyligen genomförd BusinessWeek -kundtjänstundersökning, som hoppade från förra årets 20: e plats. Liksom 2009 hade företaget dock höga betyg för "personalens kvalitet" och "effektivitet i tjänsten." Cupertino, Kalifornien. Företaget släpade nr 2 USAA, ett försäkringsbolag och nr 1 L.L. Bean.
Dell, den enda andra datortillverkaren som nådde listans topp 25, rankades som nummer 23.
Undersökningen visade också att 66 procent av de som svarade sa att de "definitivt skulle rekommendera" Apple till sina vänner, medan 58 procent av undersökningen sa att de definitivt skulle köpa en annan Apple -produkt.
Andra återförsäljare vill ha en bit av Apples gloria. När nyheter läckte om Cupertino-företaget som förbereder sig för att skicka nya iPod-baserade försäljningsapparater till sina Äpple butiker, fick företaget förfrågningar om att dela tekniken. I ett annat exempel, Disney kom till Apple för att hjälpa till att ”starta om” sina butiker. En rapport som släpptes tidigare denna månad tycktes bara understryka Apples framgångar under en nedåtgående ekonomi. Medan många PC -tillverkare känner att de jagar konsumenter som söker lägre och lägre priser,
Äpple säljer 90 procent av datorer till $ 1000 eller högre.[Via MacRumors och Arbetsvecka]
