Аппле замењује неисправне екране осетљиве на додир иПхоне 11
Фотографија: Ед Харди/Цулт оф Мац
Аппле је у петак касно покренуо Програм замене иПхоне 11 модула екрана. Намењен је поправци малог процента јединица које имају проблема са екраном осетљивим на додир.
Ове јединице „могу престати да реагују на додир због проблема са модулом екрана“, према Аппле -у.
Трајно решење за проблем са екраном осетљивим на додир иПхоне 11
Програм замене не покрива сваки иПхоне 11. Корисници уређаја могу проверите њихов серијски број на веб локацији Аппле подршке да виде да ли је њихова јединица део програма. Сви погођени уређаји произведени су у периоду од новембра 2019. до маја 2020.
Провера серијског броја вероватно указује на то да је Аппле утврдио да је неисправне екране осетљиве на додир направио само један од његових добављача делова. Остале јединице иПхоне 11 имају екране осетљиве на додир које је направила једна или више других компанија, и ове очигледно не пропадају. Посебно јер Аппле наглашава да проблем погађа само мали проценат јединица.
Осим тога, Цупертино је јасно ставио до знања да иПхоне 11 Про и Про Мак немају неисправне екране осетљиве на додир. „Ниједан други модел иПхоне -а није део овог програма“, рекла је компанија.
Али уређаје који имају проблем са екраном осетљивим на додир иПхоне 11 потребно је однети у малопродајну продавницу Аппле, овлашћеног добављача услуга или отпремити у Аппле центар за поправке. Сви који су већ платили замену екрана осетљивог на додир иПхоне 11 имају право на повраћај новца.
За оне који нису део програма замене модула екрана иПхоне 11, али чије су слушалице дигитализатор има проблема, постоје и други разлози због којих би се екран иПхоне -а могао привремено зауставити одговарање. Понекад је проблем у лоше написаној апликацији треће стране. Аппле има листу предлози за поправке.
Тренутни проблем подсећа на „додирна болест”Који је утицао на иПхоне пре 6 година.