11. децембра 2013: Кинеска група за права радника позива Аппле да истражи смрт неколико радника у једној шангајској фабрици коју води произвођач иПхонеа Пегатрон.
Најконтроверзније је то што је један од мртвих радника стар само 15 година. Малолетни радник је наводно подлегао упали плућа након што је изузетно дуго радио на производној линији иПхоне 5ц.
Услови рада у фабрикама иПхонеа
Лоши услови рада у кинеским фабрикама изашли су на видело након што је Аппле започео свој метеорски успон 2000 -их. Аппле није једина технолошка компанија која своје производе производи у Кини. Међутим, велика видљивост Цупертина и склоност да се прогласи за „снагу за добро“ у технологији, значи да се компанија често издваја у овој области.
Већину времена, компанија која се зове заједно са Апплеом је добављач Фокцонн. Након што је велики број радника умро у фабрикама Фокцонн, Аппле се суочио са тешким критикама у медијима. Стеве Јобс је погоршао ствари са коментарима које су неки протумачили као небрижне, попут рецимо анкетарима да су фабрике заправо „прилично лепе“.
Прича о Пегатрону 2013. показала је да се проблем проширио и изван Фокцонна. Петнаестогодишња радница која је умрла, Схи Зхаокун, запослила се у фабрици Пегатрон користећи лажну личну карту. (У документу се наводи да има 20 година.) Првог месеца у компанији наводно је прекршио законе о прековременом раду радећи више од 280 сати. Само у првој недељи радио је 79 сати.
Аппле је касније открио да је послао медицински тим у установу Пегатрон. Стручњаци су утврдили да радни услови нису довели до Схиине смрти. "Прошлог месеца послали смо независне медицинске стручњаке из САД и Кине да проведу истрагу о фабрици", наводи се у саопштењу Аппле. „Док су нашли нема доказа о било каквој вези према тамошњим условима рада, схватамо да то није баш угодно за породице које су изгубиле своје најмилије. Аппле има дугогодишњу посвећеност обезбеђивању безбедног и здравог радног места за сваког радника у нашој понуди ланац, а ми имамо тим који ради са Пегатроном у њиховом погону како би се осигурало да услови задовољавају наше највише стандардима. "
Текући изазови за Аппле у Кини
Након оптужби за Пегатрон, компанија је почела применом технологије препознавања лица да провери могуће малолетне раднике. Такође се побринуо да се подносиоцима захтева за посао на производној линији провери аутентичност личних докумената које је издала влада. Лица радника усклађена су са њиховим личним фотографијама помоћу софтвера који покреће АИ.
Аппле је у међувремену појачао напоре да свој ланац снабдевања учини хуманијим. Како је детаљно описано у извештајима о условима радника током протеклих неколико година, Аппле је постигао око 95% усклађености са применом максимално 60-часовне радне недеље за људе у свом ланцу снабдевања. Компанија је такође предузела кораке да смањи запошљавање малолетних радника.
Ипак, такви се проблеми повремено понављају. То је велики изазов и на који Аппле и његови добављачи морају наставити да се баве.
