Тим Цоок: Аппле је „изузетно жао због фрустрација“ Мапе иОС 6 изазвале су кориснике
Извршни директор Аппле -а Тим Цоок данас је послао писмо купцима у вези са проблемима са којима се суочавају са Мапама у иОС -у 6. Цоок каже да је Аппле -у „изузетно жао због фрустрација“ које је нова услуга изазвала својим корисницима, и инсистира да ће компанија наставити да ради невероватно напорно док се Мапе не поправе. Цоок чак предлаже да бројне алтернативне услуге корисници у међувремену могу испробати.
Цело писмо је испод.
Нашим купцима,
У Аппле-у настојимо да направимо производе светске класе који нашим клијентима пружају најбоље могуће искуство. Лансирањем наших нових Мапа прошле недеље, нисмо успели да испунимо ову обавезу. Изузетно нам је жао због фрустрација које су изазвале наше клијенте и чинимо све што можемо да побољшамо Мапе.
Мапе смо првобитно покренули са првом верзијом иОС -а. Како је време одмицало, желели смо да својим клијентима пружимо још боље Мапе, укључујући функције као што су детаљна упутства, гласовна интеграција, прелете и мапе засноване на векторима. Да бисмо то урадили, морали смо да направимо нову верзију Мапа од темеља.
Већ има више од 100 милиона иОС уређаја који користе нове Аппле Мапс, а све нам се више придружује сваки дан. За нешто више од недељу дана, корисници иОС -а са новим Мапама већ су претражили скоро пола милијарде локација. Што наши клијенти више користе наше карте, то ће бити све боље и веома ценимо све повратне информације које смо добили од вас.
Док побољшавамо Мапе, можете испробати алтернативе преузимањем апликација за мапе са Продавница апликација као што су Бинг, МапКуест и Вазе или користите Гоогле или Нокиа мапе тако што ћете отићи на њихове веб локације и стварање иконе на почетном екрану до њихове веб апликације.
Све што радимо у Апплеу има за циљ да наши производи буду најбољи на свету. Знамо да то очекујете од нас и наставићемо да радимо нон-стоп све док Мапе не испуне невероватно висок стандард.
Тим Цоок
Извршни директор компаније Аппле
