Анкета: Власници иПхоне -а су највернији корисници паметних телефона
Апплеов иПхоне је више од обичног мрцварења, показало је немачко истраживање које мери лојалност паметним телефонима објављено у понедељак. Иако је 75 одсто анкетираних власника паметних телефона рекло да би могли да се пребаце на другу слушалицу када купе следећи телефон, 59 одсто власника иПхонеа рекло је да ће остати при Апплеовом телефону. Ова бројка надмашује алтернативе засноване на БлацкБеррију и Андроиду, остављајући Нокију и Мицрософт у прашини.
„Ако телефон не уради оно што каже да ће урадити или оно што се власник нада да ће учинити, произвођач ће изгубити лојалност“, рекао је аналитичар ГфК -а Рајан Гарнер Реутерс. Гарнер је објаснио да људи имају тенденцију да „купују искуства на врхунском нивоу“.
Лојалност од 59 одсто смањена је у односу на прошло лето, када је ЦхангеВаве Ресеарцх открио да је 73 одсто корисника иПхонеа планирало да остану корисници иПхонеа. Међутим, то је било пре него што је иПхоне 4 преклопио „деатх грип“ због проблема са антеном са Апплеовим најновијим телефоном.
Нешто више од трећине (35 одсто) власника БлацкБеррија рекло је да ће остати корисници РИМ -а, према ГфК -у. Нешто више од један од четири (28 одсто) власника мобилних телефона заснованих на Андроид-у изразило је интересовање за куповину истог телефона. Према истраживању, власници паметних телефона са Мицрософтовим софтвером били су најмање задовољни, 21 посто рекавши да ће остати при својим тренутним телефонима. Паметни телефони који користе Нокијину Симбиан платформу били су само нешто бољи и износили су 24 одсто.
Немачки геодети су такође открили да 37 одсто традиционалних власника мобилних телефона планира да купи паметни телефон за свој следећи мобилни телефон. Истраживање спроведено у октобру и новембру тражило је 2632 власника мобилних телефона у САД -у, Великој Британији, Немачкој, Шпанији и Кини.
[Фортуне]