12. јула 2010 .: ИПхоне 4 трпи велики ударац када се поштује трговачко издање Цонсумер Репортс каже да не може, у доброј вери, препоручити нови паметни телефон Аппле.
Разлог зашто часопис одбија дати своју хваљену етикету „препоручено“ раније најбоље рангираном уређају? Мали скандал са Апплеом под називом „Антеннагате“.
Цонсумер Репортс окреће леђа иПхонеу 4
Са иПхонеом 4 све је било у реду када је покренут почетком јуна 2010. Хваљени телефон постао је хит, обарајући рекорде у претпродаји и продаји током викенда.
Проблем се појавио када је неколико корисника почело да доживљава прекинуте позиве. Грешка се показала најуочљивијом када је иПхоне 4 држан у левој руци корисника, тако да је њихов длан покрио мали отвор антене на телефону.
Одлука Јонија Ивеа да из естетских разлога уклони пластичну антену претходног иПхонеа изазвала је проблем. Контроверза, названа „Антеннагате“, брзо је заживела на интернету, делимично захваљујући Извештаји потрошача “ тестирање.
Публикација је испрва рекла да главни узрок Антеннагате -а није ништа озбиљно:
„Нема разлога, барем још увек, да одустанемо од куповине иПхонеа 4 због забринутости око пријема. Чак и ако се то оствари, Аппле -ов Стеве Јобс услужно подсећа нове купце иПхоне -а да „можете да вратите свој неоштећен иПхоне у било којој Аппле малопродајној продавници или на мрежи Аппле Сторе у року од 30 дана од куповине у потпуности враћање новца.'"
Дан касније, 12. јула, Цонсумер Репортспроменила свој став након спроведених продужених лабораторијских испитивања:
"То је службени. Извештаји потрошача “ инжењери су управо завршили тестирање иПхонеа 4 и потврдили да постоји проблем са пријемом. Када прст или шака додирнете место на доњој левој страни телефона - лака ствар, посебно за левичаре - сигнал се може значајно деградирати и довести до потпуног губитка везе ако се налазите у подручју са слабом везом сигнал. Због овог проблема не можемо препоручити иПхоне 4. “
Последице иПхоне 4 антене
Након пожара у Антеннагате -у, Стеве Јобс се рано вратио са породичног одмора на Хавајима како би приредио конференцију за новинаре. Стајао је поред иПхонеа 4 (чак је свирао и а навијачка песма која га брани), али се искрено позабавио проблемом - и понудио решење.
Аппле је купцима погођеним Антеннагате -ом дао бесплатне футроле и одбојнике, док су будуће верзије иПхоне -а исправиле недостатак.
Помало као проблем „Бендгате“ који је уследио 2014 са иПхоне 6 Плус, Антеннагате је био пренапухан. Проблем је захватио само један позив од стотину. Међутим, то је доспело на насловне стране - па чак и изазвало а групна тужба.
Антеннагате није била Апплеова прва грешка након Јобсовог повратка. Али то је истакнуло испитивање са којим се компанија суочила док је прелазила у светски технолошки гигант који се данас налази. Такође је поставило ваљана питања о компромису између стварања прелепих производа и оних који „само функционишу“.
Сећате ли се Антеннагате? Оставите своје коментаре испод.