Самсунгов катастрофалан дебакл Ноте 7 - у којем је компанија изазвала експлозију мобилних телефона повући свих 2,5 милиона телефона већ испоручено - наводно је резултат журбе да победи Аппле.
Према новом извештају, Самсунг је видео прилику да искористи оно што сматра да ће бити релативно досадно иПхоне 7 и одлучио је оборити рекорде у брзини откривајући телефон за који је мислио да би се могао свидјети разочараном потенцијалном иПхонеу купци.
Блоомберг каже да је Самсунг „натерао добављаче да испуне краће рокове, упркос гомили нових функција, рекла је особа са директним знањем“.
Чланак детаљно описује манични процес:
„Како се приближавао датум лансирања, запослени у Самсунгу и добављачи продужили су радно време и снашли се са мање сна. Иако није необично да дође до сукоба, добављачи су овог пута били под већим притиском него иначе около и били су гурани јаче него други купци, каже особа са директним познавањем материја.
Један добављач је рекао да је овог пута био посебан изазов радити са запосленима у Самсунгу, јер су се они више пута предомислили у погледу спецификација и тока посла. Неки радници компаније Самсунг почели су да спавају у канцеларији како би избегли губитак времена на путовању, рекао је добављач.
На крају, наравно, све је било узалуд. Појавио се Галаки Ноте 7 врло позитивне критике о својим карактеристикама, али неће бити упамћен као „тај сјајни Самсунг телефон“ колико „онај телефон који се запалио и, међу осталим катастрофама, запалили породични џип.”
ИПхоне 7 је у међувремену наставио да испуњава Апплеову стратегију премало и превише, и мало људи сада озбиљно позива освежавање телефона разочарање.
Све у свему, ако је данашњи извештај тачан, то је још један пример сумњиве Самсунгове пословне праксе у циљу стицања конкурентске предности. Само уместо једноставно укључује корпоративно лобање, овај инцидент је могао озбиљно наштетити купцима.
Да ли се ваша вера у Самсунг уопште променила током саге о Ноте 7? Оставите своје коментаре испод.