Кад извршни директор Апплеа Тим Цоок у сриједу поставља питања из Конгреса, сигурно ће добити гомилу притужби програмера на то како Апп Сторе ради. Међу критикама вероватно ће бити чињеница да Аппле наплаћује проценат прихода оствареног продајом у апликацији.
Нема ни мало оправдања за било коју од ових високо објављених жалби. Долазе из компанија које желе да добију своју торту и поједу је.
Апп Сторе послује као продавница намирница
Аппле захтева од компанија које зарађују новац путем Апп Сторе -а да поделе део својих прихода. За апликације и куповину у апликацији потребно је 30% провизије. За претплатничке услуге Аппле наплаћује 30% прве године, а 15% касније.
Услуга стримовања музике Спотифи је због тога плакао европским регулаторима, тврдећи да није фер да Цупертино узима део својих прихода када нуди конкурентну услугу, Аппле Мусиц.
Пре него што се договорите са програмом Спотифи, посетите локалну продавницу. Претпоставимо да је Крогер. Брендове продавница - производе компаније Крогер - наћи ћете на полицама поред производа спољних компанија, попут Процтер & Гамбле. Надам се да нисте изненађени што ако купите производ Процтер & Гамбле, Крогер узима део прихода.
То је управо оно што Аппле ради са Апп Сторе -ом.
Да будемо поштени, не жали се само Спотифи. Извршни директор компаније Епиц Гамес (произвођач Фортните) кукао о Апп Сторе -у само прошле недеље. А програмери врхунске апликације за е -пошту Хеј ангажовани у веома јавно препирио Аппле јуна, оптужујући Цупертино да се понашао као „гангстери“. Али ниједна од критика ових компанија не издржава.
Да бисмо показали зашто, наставимо са аналогијом продавнице. Крогер је своју продавницу претворио у успешно пословање. Али претпоставимо да су компаније које производе производе који се продају у тој продавници хтели да их наставе да користе, а да не деле приход од Крогера. То би било потпуно неправедно. Крогер плаћа одржавање у продавници, али ове друге компаније не желе да дају свој допринос.
Али то је управо оно што Епиц Гамес, Спотифи и остали жалиоци желе да се догоде са Апп Сторе -ом.
Себични програмери желе да користе екосистем иПхоне -а без плаћања свог удела
Наравно, аналогија није савршена, јер потцењује Апплеову улогу. Није изградила само продавницу - изградила је цео град.
Пхил Сцхиллер, Апплеов виши потпредседник за светски маркетинг, рекао је за Реутерс ове недеље Аппле је покушао да индијским програмерима додели виртуелни еквивалент драгоценог простора на полици поред великих технолошких компанија када је покренула Апп Сторе.
„Једна од ствари које смо смислили је да ћемо све апликације у Апп Сторе -у третирати исто - један скуп правила за сви, без посебних понуда, без посебних услова, без посебног кода, све се односи на све програмере исто “, рекао је Сцхиллер рекао. „То није био случај у софтверу за рачунаре. Нико није тако размишљао. То је било потпуно преокретање начина на који ће цео систем функционисати. "
Крајњи резултат? Иновативни поремећај у продаји софтвера. У ствари, Спотифи и остали не би имали где да продају своје производе да иПхоне и Апп Сторе никада нису постојали.
Главни разлог зашто ови програмери имају посао је то што Аппле производи иПхоне уређаје које људи носе са собом свуда. Без њих не би било Спотифија. Фортните би била игра само за ПЦ.
Пхил Сцхиллер, Апплеов виши потпредседник за светски маркетинг, рекао је за Реутерс ове недеље Аппле је покушао да изгради равноправне услове када је покренуо Апп Сторе.
„Једна од ствари које смо смислили је да ћемо све апликације у Апп Сторе -у третирати исто - један скуп правила за сви, без посебних понуда, без посебних услова, без посебног кода, све се односи на све програмере исто “, рекао је Сцхиллер рекао. „То није био случај у софтверу за рачунаре. Нико није тако размишљао. То је било потпуно преокретање начина на који ће цео систем функционисати. "
Крајњи резултат? Иновативни поремећај у продаји софтвера. У ствари, Спотифи и остали не би имали где да продају своје производе да иПхоне и Апп Сторе никада нису постојали.
Наравно, Фортните и Спотифи -ова музичка услуга такође раде на Гоогле -овим Андроид уређајима. Али Епиц Гамес и Спотифи такође се противе дељењу било каквог прихода са Гоогле -ом. Одбијају да признају улогу било које компаније осим себе у својим успесима. И греше.
Ове компаније воле да се играју на идеји да је удео прихода од 30% огромна цена коју треба платити да бисте били у Апп Сторе -у. Међутим, недавно истраживање је открило да Апплеов проценат одговара другим продавницама софтвера (.пдф). А Процтер & Гамбле не би ни трепнуо када би чуо да Крогер наплаћује 30% више за један од својих производа.
Потрошачи имају огромну корист од Апп Сторе -а
Претпоставимо да је подкомисија Дома за правосуђе Представничког дома - где ће извршни директор Аппле Цоок одговарати на питања у среду (као и лидери Фацебоока, Амазона и Гооглеа) - погрешно мисле да постоји неко оправдање за ове програмере жалбе. Прописи који су присилили Аппле да промени начин рада Апп Сторе-а били би од користи за неколико великих софтверских компанија, али би наштетили стотинама милиона Апплеових корисника.
Истина, Аппле гвозденом песницом влада Апп Сторе -ом. Иако понекад делује у непрозирни и произвољни начини, чврстина је апсолутно неопходна у свету пуном неетичних програмера који би са задовољством преплавили Апп Сторе лошим софтвером намењеним крађи корисничких података. Нико то не жели.
Без обзира на то шта законодавци и регулатори чују током сведочења у среду, свима је очигледно боље да софтвер за иПхоне долази само преко Апп Сторе -а. Људи знају да могу веровати својим апликацијама јер их је Аппле проверио пре објављивања.
Дозвољавање компанијама да избегну овај процес ослободило би талас злонамерног софтвера за кориснике иПхоне -а свуда. У свету у коме су сви телефони умрежени, увођење другог начина на који криминалци шире злонамерни софтвер ужасна је идеја.
Купертино заслужује свој поштени удео
Цупертино заслужује део акције због напорног рада који спроводи над Апп Сторе -ом. (И не заборавите на огромне трошкове рада и одржавања сервера који ово напајају Економски мотор вредан 519 милијарди долара годишње, да не говоримо о изградњи софтверских алата које програмери користе за креирање апликација за иОС и мацОС.)
Такође је разумљиво да програмери софтвера желе да им корисници плаћају директно, уместо да шаљу плаћања преко Аппле -а. И додуше компанија прави изузетке за одређене услуге, попут Амазон Приме Видео, које доводе купце у Апплеов екосистем.
Међутим, општа политика Купертина о плаћању значи да се купци могу осећати безбедно тражећи софтвер и услуге у Аппле -овом екосистему. Знамо да нека мрачна фирма неће украсти податке о нашој кредитној картици. Чак су и компаније са најбољим намерама хаковане и ја више верујем Апплеовој мрежној безбедности него неким насумичним програмерима.
Можда се Аппле -ово смањење од 30% чини стрмо за дигиталне производе. Али, како истиче Бен Бајарин, шеф потрошачких технологија у Цреативе Стратегиес, Апп Сторе је изгледао као погодба програмерима када је покренут 2008. У то време програмери су обично предавали 50% малопродајних цена софтвера који се продаје преко физичких продавница. А мали програмери нису могли ни да се ухвате.
Можда би Аппле требао да обрије неколико процентних поена од прихода од Апп Сторе -а како би сви (укључујући и Конгрес) били задовољни. Али независни програмери би апсолутно требали да плате део свог прихода за подршку екосистему иПхоне-а. Од тога сви имају користи, укључујући и компаније које кукају. Они једноставно не желе да признају.