Аппле тражи од запослених у малопродаји да им помогну са корисничком подршком на мрежи

Деирдре О'Бриен, шеф малопродаје Аппле -а, послала је видео овог викенда запосленима у малопродаји тражећи од њих да се пријаве како би помогли корисницима на даљину. Рекла је и да би требало очекивати да ће се затварање продавница изазвано пандемијом ЦОВИД-19 наставити „још неко време“.

Одвојено, Аппле је рекао запосленима да не очекује да се сви врате у седиште компаније пре краја 2020.

Аппле жели да запослени у малопродаји раде на мрежи

Раније ове године, када је почела затварање малопродајних локација како би се избјегло ширење новог коронавируса, Аппле створио је програм који омогућава запосленима у малопродаји да помажу клијентима на мрежи, док користе најбоља ЦРМ решења из компаније попут Салесфорце. „Ако је ваша продавница затворена, пријавите се за Малопродају код куће, разговарајте са својим менаџером, јер заиста морамо да сигурни смо да ћемо у овом тренутку пребацити наше тимове да даљински поздрављамо наше клијенте ”, рекао је О’Бриен запосленима у видеу, према до

У Сједињеним Државама постоји 271 Аппле продавница. Преко 90 њих привремено је затворено због ЦОВИД-19. То тера људе да купују на мрежи, а Аппле -у су потребни запослени који им могу помоћи. "Заиста желимо да будемо сигурни да се селимо тамо где су наши клијенти, да им помогнемо у овом веома изазовном времену", рекао је О'Бриен радницима овог викенда.

Аппле Парк неће се поново отворити 2020

Неки запослени су се већ вратили у седиште Аппле -а у Цупертину, али јесте дешавају се у фазама. И процес неће ускоро бити готов. „Тренутно не очекујемо потпуни повратак пре краја године“, саопштила је компанија у јуну у е -поруци запосленима, према Блоомберг. Исто важи за све корпоративне канцеларије у Северној и Јужној Америци.