Мишљење: иПхоне 4 Деатх Грип није проблем, али Аппле је и даље у ПР проблемима
Аппле -ово питање антенских врата већ недељама је у вестима. То је доминантна прича о иПхонеу 4. Због тога ПР стручњаци имају упоредио Аппле са Тоиотом. Не зато што су два проблема еквивалентна - нису - већ зато што медији изједначавају Приус са отрцаним папучицама кочнице, а иПхоне 4 са проблематичним пријемом. Напомена: Нико није рекао да је то проблем у стилу Приуса; рекли су да је то у стилу Приуса ПР проблем.
У понедељак је прича кренула у другачије царство када Цонсумер Репортс„Тестирање је ставило на крај све спекулације о извору проблема: то је хардверски проблем, просто и једноставно. Нема више спора око овога: основала га је независна и непристрасна организација за тестирање са врхунским инжењерским решењима. Додатно, ЦР не могу препоручити потрошачима да га купе. Ово је велика ствар. Плус, ЦР сугерисао да Аппле није разговарао о овом питању: компанија је покушала да превазиђе проблем окривљујући то за алгоритам приказа пријема.Проверите главне вести данас: постоје стотине прича о ЦР проблеми са пријављивањем и пријемом. У главама уобичајених потрошача-људи који не читају технолошке блогове-иПхоне 4 има велики хардверски недостатак и водећа публикација за заговарање потрошача им говори да се клоне. Ако ово није Аппле -ова криза за јавност, не знам шта је.
Лично, мислим да стисак смрти није проблем. С обзиром на сву сложеност мрежа мобилних телефона, могућност држања телефона на погрешан начин је смешно безначајна. Олуја има већи утицај на пријем, или број људи који истовремено користе локални торањ или зидове ваше пословне зграде. Верујем Апплеу када каже да је антена за иПхоне 4 најбоља коју је икада испоручио. Али стварно или не, питање је сада чврсто изједначено са иПхонеом 4 - на исти начин као и Повер Мац Цубе повезане са пукотинама на линији косе. У медијима нико није говорио о Коцки а да није споменуо пукотине - и то је осудило машину.
Такође сам мислио да проблем са Приус кочницама није у питању: проблем за који се у великој мери могу окривити возачи Приуса-они су најгори на свету, ИМХО-али погледајте шта је то учињено Тоиоти. Аппле није Тоиота. Неће зарити главу у песак, а проблеми са пријемом иПхонеа нису питање живота и смрти попут папучица кочница у аутомобилима. Али ако Аппле не делује брзо и не учини нешто - негира проблем или опозове опозив - ово је главобоља која не пролази.