ЦОВИД-19 је помогао и нашкодио Апплеовој заради у последњем финансијском кварталу компаније. Извршни директор Тим Цоок и финансијски директор Луца Маестри разговарали су у четвртак о ситним детаљима резултата. Такође су поделили шта је заиста наставља са Апплеом док покушава да настави да објављује најпродаваније производе усред пандемије која је преокренула светску економију и животе обичних људи.
Ево седам ствари које смо научили из Аппле -овог позива за зараду у четвртом кварталу 2020.
На неки начин, Аппле наставља да руши рекорде
Упркос свим потешкоћама, Аппле је оборио рекорде прихода у више области. И хардвер и услуге.
С обзиром на то да је толико људи приморано да похађају посао или школу од куће, продаја Мац рачунара у последњем кварталу прошла је кроз кров. „Септембарски квартал је био највећи рекорд за Мац у историји компаније. И то мало по мало. За 1,6 милијарди долара “, рекао је Кук. То је повећање од 30% у односу на исти квартал 2019.
Укупан број корисника Аппле -а је такође направио нови корак. „Као резултат овог нивоа продајних перформанси и непревазиђене лојалности наших купаца, наша инсталирана база активних уређаја, укупно су достигли историјски максимум и у свакој од наших главних категорија производа “, рекао је Маестри.
Приход од услуга такође је достигао историјски максимум. У периоду од јула до септембра достигао је 14,5 милијарди долара. То је значајно више у односу на прошли квартал и у истом кварталу 2019.
Резултат је био тај Аппле је у прошлом кварталу остварио већи приход него у било ком претходном периоду од јула до септембра. Још један рекорд.
Одлагање иПхонеа 12 (вероватно) није штетило Апплеовој заради дугорочно
Тамна тачка у Апплеовом тромесечном извештају о приходима био је приход од иПхонеа. То је, једном речју, било страшно (релативно речено). И показао је најгори утицај ЦОВИД-19 на компанију. Пандемија је изнудила излазак иПхонеа 12 за месец дана. Тако се први налет продаје није појавио у септембарском кварталу као обично, а приход од иПхонеа пао је за 7% у односу на претходну годину. То је смањење од 6,2 милијарде долара.
Аппле -ови извршитељи учинили су све што су могли да то реше, истичући да су људи још увек куповали прошлогодишњи иПхоне 11 у септембарском кварталу, чак и са новим који ускоро долази. „Потражња за иПхоне -ом и даље је велика“, рекао је Маестри. „Заправо, до средине септембра, потражња купаца за наш тренутни асортиман производа била је двоцифрена и била је изнад наших очекивања.“
Чини се да извршни директори очекују да је скок продаје са иОС телефона 2020. једноставно одложен. Након што су истакли да се овај уређај још увек увози и да је „одлично почео“, Апплеов финансијски директор је рекао: „С обзиром на изузетно позитиван одговор, очекујемо иПхоне приход ће расти током децембра, упркос испоруци иПхоне 12 и 12 Про четири недеље у кварталу и иПхоне 12 мини и иПхоне 12 Про Мак седам недеља након квартал. "
Аппле претвара ЦОВИД-19 у „победу“
Да се разумемо: 2020. је била лоша за скоро све. Али Цоок каже да су изазови које представља пандемија ЦОВИД-19 подстакли Аппле на нове висине иновација.
„Када смо тек почели да се боримо са ЦОВИД-19, рекао сам да постоје и горе ствари за компанију чија посао је иновација него периодично радити све на потпуно нов начин. " Рекао је Кук. „Ове године нисмо само лансирали нашу најмоћнију и најубедљивију генерацију хардвера, софтвера и услуга икада. Учинили смо то на начин који нас је натерао да преиспитамо сваки део процеса иновације, све до тога како делимо ове најаве са светом и како нове производе доносимо у руке наших купаца.
Цоок је похвалио чланове Теам Цупертина за изузетне напоре у тешким временима.
„Рад од кухињских столова и спаваћих соба, у удаљеним канцеларијским поставкама и преуређеним лабораторијама и производњи објеката, тим је обновио сваки део авиона док је био у ваздуху, а резултати говоре о томе себе. "
Аппле не може извадити довољно хардвера
Иако се ЦОВИД-19 на неки начин показао корисним за Аппле, пандемија је направила пустош у ланцу снабдевања. Као резултат тога, Аппле не може произвести довољно хардвера за потребе потрошача - а Цоок није сигуран када ће се то променити.
Чињеница да не можете само да прошетате до своје пријатељске четврти Аппле продавнице и да покупите жељени модел иПхоне 12 није превише изненађујуће. На крају крајева, они су тек лансирани, а такве несташице иПхонеа прилично су типичне, чак и без глобалне пандемије. Али не недостаје само иПхоне - и не види се крај.
„На Мацу смо ограничени снабдевањем“, рекао је Цоок. „На иПаду смо ограничени снабдевањем. И на неким Аппле сатовима смо ограничени снабдевањем. Радимо јако, јако напорно да их решимо што је брже могуће, али у овом тренутку не могу да проценим када ћемо изаћи из тога. "
5Г иПхоне стиже у златни тренутак
Као и са многим другим функцијама паметних телефона у прошлости, Аппле није био први на тржишту са 5Г уређајем. Али Цоок каже да мисли да је Аппле представио своју линију иПхоне 12-од којих сва четири садрже 5Г модеме велике брзине-у „тачно право време“.
„Радимо на томе да корисницима иПхонеа пружимо најбоље искуство“, рекао је Цоок на питање о покривености 5Г мрежом, која у најбољем случају остаје мрља у Сједињеним Државама. „Да бисмо то учинили, блиско смо сарађивали са оператерима широм света како бисмо осигурали одличну пропусност и покривеност иПхоне -а и квалитет позива.“
Рекао је да је Аппле већ завршио тестирање 5Г са више од 100 оператера у више од 30 регија. Умрежавање следеће генерације „прилично је распрострањено широм света“, рекао је он, напомињући да су кинески оператери планирају да управљају 600.000 5Г базних станица до краја 2020. - али то ће се само још више повећавати уобичајено.
„Наставиће да се шири на више места јер превозници настављају да шире своју покривеност, а то ће се догађати сваке недеље“, рекао је он, „па ће бити све боље.“
Још једном, Аппле -ово време се показало беспрекорним.
Рад на даљину је нова норма
Када се пандемија смири, свет можда неће журити да ради ствари на стари начин, рекао је Кук. А то би могло наставити да подстиче снажну продају Мац -а и иПад -а у будућности.
„Мислим да се помаци који су се догодили у погледу учења на даљину и рада на даљину неће вратити у нормалу“, рекао је он. "Нормално ће бити, постаће нешто другачије."
Неки аспекти рада на даљину и школовања-а компаније и образовне организације природно ће задржати добре делове док на крају изађемо из блокаде ЦОВИД-19, рекао је он.
„Не верујем да ћемо се вратити тамо где смо били“, рекао је Кук. "И мислим да то значи да су иПад и Мац рачунари још важнији."
Разговарајте о истицању свилене торбице из крмачевог уха ...
Услуге су у успону
иПхоне, Мац и други хардвер добијају велику пажњу, али претплатничке услуге остају критичне за Аппле -ову будућност. Они компанији нуде најбољу прилику за раст. Људи само повремено купују нови рачунар, али ће сваког месеца плаћати претплату на Аппле Мусиц и/или Аппле ТВ+.
Да би ово боље искористио, Цупертино је последњих година увео гомилу нових услуга и непрестано упумпава хрпу новца у њих. Опклада се - очигледно - исплати.
Добар пример су приходи од услуга у последњем кварталу. „Порасли смо снажне двоцифрене бројке и поставили свевременске рекорде у Апп Сторе-у, услугама у облаку, музици, оглашавању и услугама плаћања“, рекао је Маестри. „Такође смо поставили рекорд свих времена у АпплеЦаре-у“, програм продужене гаранције компаније.
Али то су све устаљене понуде. Извршни директори компаније такође су створили ружичасту слику о новим услугама. „Аппле ТВ, ТВ+, Аппле Арцаде, Аппле Невс+ и Аппле Арцаде такође доприносе укупном расту услуга и настављају да додају садржај и функције корисницима“, рекао је Маестри.
Али компанија и даље упорно одбија да добије детаље о бројевима претплатника за било коју од ових услуга.
Извор: Аппле
Левис Валлаце је дао свој допринос овом извештају.