4. новембра 1997: Аппле открива свој план о отварању малих одељака „продавница у продавници“ унутар ЦомпУСА продајних места широм Сједињених Држава.
Корак ка водећим Аппле продавницама које ће се отворити четири године касније, запослени у овим мини продавницама обучени су у Цупертину. Овај потез даје Апплеу мало већу контролу над начином на који се његови производи приказују и демонстрирају потрошачима.
Тешка времена за Аппле
Договор са ЦомпУСА -ом, компјутерском супермаркетом која је на крају затворила своја врата 2013. године, уследио је убрзо након што је Стеве Јобс повратак у Аппле да би обављао функцију привременог извршног директора, на којој је остао до лета 2011. Вјерни Аппле вољели су Јобсов повратак у компанију, али велика количина скептицизма остала је на тржишту.
Икона компаније Аппле иМац Г3, машина која је почела да окреће богатство компаније, биће пуштена тек следећег августа. Све што је компанија заиста морала да покаже у овом тренутку било је њено нова рекламна кампања „Размишљај другачије“ (који је био приметно кратак у погледу стварних производа).
Продаја Маца је наставила да опада, а Апплеов тржишни удео се смањио у претходних 18 месеци. Аппле је управо завршио ужасну четвртину, са огроман губитак од 161 милион долара.
Вијест о договору са ЦомпУСА -ом је стога шокирала бројне аналитичаре. „Ја не могу замислити ниједан разлог да би ЦомпУСА то учинила осим ако не повећавају свој профит од квадратних стопа “, рекао је Левис Алтон, аналитичар из Л.Х. Алтон & Цо. у Сан Франциску.
ЦомпУСА је веровала у Аппле
ЦомпУСА је рекла да је видела неке доказе да ће се Аппле ускоро окренути. „Желимо да будемо активни заступници Аппле -а“, рекао је Хал Цомптон, председник ЦомпУСА -е. „Мислимо да због њиховог лојалног праћења купаца, где је пословање са Апплеом било благо и опада, почињемо да видимо да се то окреће и наставља. Имају сјајне производе и можемо помоћи Апплеу да стекне тржишни удео. "
Очигледно, Цомптоново веровање се показало тачним на дужи рок. Краткорочно, заиста је било доказа да је Аппле започео свој преокрет.
Чак и игнорисање тајних пројеката за које Цомптон не би знао (успех иМац Г3 појачан је доласком иБоок лаптоп који се не разликује), Аппле је и даље гарантовао лојалност корисника. Конкретно, предузеће је било подстакнуто од стране недавно представљање Мац ОС 8. Ажурирање је продато у 1,2 милиона примерака у прве две недеље, што га чини најуспешнијим продајним учинком за Апплеов софтверски производ у то време.
Иако је Аппле смањен доласком клона Мац -а иницијатива Послови су брзо убијени - Квалитет никада није био проблем. Три ствари штете Апплеу у малопродаји: лоше приказана роба, недостатак простора на полицама и продавци који нису знали о чему причају.
Аппле је постигао договор ЦомпУСА да би то почео да мења. Аппле -ове „продавнице унутар продавница“ појавиле су се на 40 локација на време за Божић 1997. Остатак ЦомпУСА супер -трговина је добио исти третман убрзо након тога.
Опседнутост Аппле продавницама
Било би погрешно мислити да је Јобс волео ЦомпУСА Аппле продавнице. Његове преференције у малопродаји односиле су се на врхунске малопродајне објекте који су се фокусирали на ставке „великих карата“, а не на масовну продају производа.
Није изненађујуће чути да је Јобс позајмио концепт „продавнице у продавници“ од модне индустрије. Дизајнери одеће често заузимају простор у већим малопродајним објектима и имају много већу контролу над презентацијом својих производа. Међутим, тада је приступ био релативно нов у потрошачкој електроници.
Дизајнирање мини продавница ЦомпУСА Аппле
Да би направио визуелну разлику од остатка продавнице ЦомпУСА, Јобс је ангажовао исту архитектонску фирму коју је запослио да дизајнира своју Догађаји у градској вијећници Стевеноте. Ово је обезбедило архитектонско јединство које је учинило да место где сте купили своје Аппле производе личи на сам Аппле производ.
Нажалост, као и већина онога што је Аппле урадио деведесетих, Аппле -ове продавнице ЦомпУСА показале су се разочаравајућим. Заузимање више од 15% сваке ЦомпУСА продавнице звучало је као решење из снова које је Аппле чекао. У стварности, мини продавнице су патиле од разочаравајућег пешачког промета. Чињеница да су често чамили близу стражњице ЦомпУСА продајних мјеста није помогла. Аппле -у је једноставно била потребна већа контрола.
Јасно је, међутим, да су-гледајући уназад данас-мини продавнице ЦомпУСА у суштини биле рани прототипови онога што ће се касније претворити у Аппле продавнице.
Сећате ли се ЦомпУСА Аппле мини продавница? Оставите своје коментаре испод.
