Потиснувши назад представљање паметног телефона на склапање Галаки Фолд, Самсунг сада наводно преузима све јединице које је послао рецензентима - без издавања замена. Иако постоји неслагање око тога да ли је првобитна јединица требало да се врати након 10 дана, чини се да се ствари не одвијају баш онако како се очекивало.
Ово долази након што су први рецензенти приметили да је телефон вредан 1.980 долара имао озбиљних проблема са екраном.
Неки рецензенти су случајно одлепили слој филма на телефону за који су мислили да је заштитник екрана. „Погубно је то што је Самсунг послао узорке рецензентима без јасних упутстава о томе како се рукује уређајем“, рекла је аналитичарка компаније СК Сецуритиес Ким Иоунг-воо Реутерс.
Андрев Мартоник
@андревмартоник
8
0
„Са ведрије стране, имамо прилику да решимо овај проблем и решимо га пре продаје телефона масовну публику, па неће имати исте притужбе ”, рекао је анонимни запосленик Самсунга.
У саопштењу, Самсунг је ове недеље рекао:
„Иако су многи рецензенти поделили са нама огроман потенцијал који виде, неки су нам такође показали како су уређају потребна даља побољшања која би могла да обезбеде најбоље могуће корисничко искуство. Да бисмо у потпуности проценили ове повратне информације и покренули даље интерне тестове, одлучили смо да одложимо објављивање Галаки Фолд -а. Планирамо да објавимо датум објављивања у наредним недељама. "
Двоструки стандард?
Ово повлачење није ни приближно тако катастрофално као сећање на експлодирао Галаки Ноте 7 2016. Међутим, то свакако није добар изглед за Самсунг. Рецензенти уређаја већ напоменуо да извршење компаније није дорасло узбуђењу због концепта склопивог телефона.
На крају, највећа порука од свега овога није само то што је Самсунг зезнуо ствар. Ради се о различитим стандардима са којима се Аппле суочава у односу на било ког другог произвођача опреме. Колико год људи имали право да критикују Аппле одбацивши АирПовер простирку за пуњење, можете ли замислити халабуку да је Аппле наишао на тако велике проблеме са, рецимо, иПхонеом Кс? Наравно, за Самсунг ово неће увелико пријавити нико ко није хардкор следбеник индустрије паметних телефона.
Надајмо се да ће компанија ускоро решити проблем са склапањем телефона.
Извор: Реутерс
