Проблем са јапи купцима је што се они тако брзо туже. Тхе групна тужба против Аппле -а због изгребаних нано рачунара чини ми се ситним и похлепним - иако поседујем нано (изгребан, натцх) и вероватно имам право да се придружим.
Више детаља о групној тужби Јасона Томцзака против Апплеа због објављивања неисправног иПод Наноса појавило се на веб локацији Тхе Инкуирер. У акцији, започетој на окружном суду у Сан Јосеу, Томцзак наводи да екран иПод Нано-а који се лако изгребе чини екран нечитљивим и тиме крши државне законе о заштити потрошача.
Томцзак тврди да је Аппле наставио с промјеном Наноса чак и кад су знали да постоје проблеми с дизајном и што се нису присјетили МП3 плејери, компанија је „пребацила трошкове, муке и фрустрације замене неисправно дизајнираних Наноса у класи чланови. "
Тужилац тврди да је Аппле, када је Стеве Јобс из ТВ -а избацио Нано из џепа, навео потрошаче да верују да је машина издржљива. Томцзак тврди да би чак и овај једноставан чин могао довести до изгребаног екрана, тврдећи да смола која се користи у производу није била тако густа и јака као у претходним иПод -овима.
Тужилац завршава свој случај тврдњом да је Аппле знао за сумњиве проблеме у квалитету пре објављивања, али их је „жестока конкуренција у индустрији дигиталне музике“ приморала да га ипак објаве.