Опозив Галаки Ноте 7 могао би Самсунг коштати 'срцепарајућу' милијарду долара

Самсунгово најуспешније лансирање паметног телефона брзо се претворило у најнесрећније прошле недеље најавио опозив Галаки Ноте 7 широм света. Јужнокорејска компанија је сада потврдила да ће овај потез коштати „срцепарајућу количину“ новца.

Самсунг је испоручио невероватних 2,5 милиона Галаки Ноте 7 телефона од када је уређај службено дебитовао пре само две недеље, и сада нуди замену за сваку од њих након извештаја да неки телефони експлодирају док пуњење.

Од тада је потврђено да је у свету било 35 случајева овог проблема. Иако Самсунг тврди да је само мали број уређаја угрожен, не постоји начин да се утврди који су несигурни, па су корисници позвани да затраже замену.

Према проценама које је саставио Блоомберг, опозив би Самсунг могао коштати чак милијарду долара. Самсунг неће потврдити ову бројку, али Кох Донг Јин, шеф компаније компаније за паметне телефоне, открио је да би то био „срцепарајући износ“.

Опозив није могао доћи у погубније време за Самсунг. Галаки Ноте 7 лансиран је да похвали критике техничке штампе и продавао се невероватно добро - далеко надмашујући првобитна Самсунгова предвиђања о продаји - уочи лансирања иПхоне 7 овог месеца.

Неће неки усвојиоци Галаки Ноте 7 пажљиво пратити шта Аппле има у рукаву пре него што одлуче да ли заиста желе да сачекају да стигне нова Ноте.

Иако би милијарда долара могла бити значајна сума готовине, она представља мање од 5 посто Самсунг -овог предвиђеног нето прихода од 23 трилиона вона (20,6 милијарди долара) за 2016. годину. То ће онда умањити резултат компаније, али убод вероватно неће дуго трајати.

Многи верују да је Самсунг елиминисао све дугорочне последице тако што се брзо решио овог проблема. Уместо да га једноставно игноришу, опозив показује посвећеност компаније квалитету, према „посматрачима индустрије“ које цитира Тхе Кореа Хералд.