Италија кажњава Аппле са 11,4 милиона долара због смањења броја старијих иПхоне уређаја

Италијански антимонополски надзорник казнио је Аппле са 10 милиона евра (11,4 милиона долара) због успоравања иПхонеа са старим батеријама. Земља је такође казнила Самсунг новчаном казном од 5 милиона евра (5,7 милиона долара) због издавања ажурирања софтвера за вештачко успоравање мобилних телефона.

Аппле је добио додатних 5 милиона евра јер клијентима није дао јасне информације о одржавању и замени батерија за иПхоне.

У саопштењу, италијанско тело за заштиту конкуренције наводи да су Аппле и Самсунг "применили непоштене пословне праксе" које су представљале планирану застарелост. Званичници антимонопола рекли су да су ажурирања оперативног система компанија „изазвала озбиљне кварове и значајно смањила перформансе, убрзавајући тако замену телефона“.

Такође је примећено да је дошло до недостатка комуникације у вези са утицајем софтвера и начином на који би купци могли да поврате „првобитну функционалност производа“.

Пригушивање иПхонеа

Почетком ове године Аппле је признао успоравање старијих иПхоне уређаја ажурирањем за иОС. Цупертино је рекао да је пригушио телефоне са деградираним литијум-јонским батеријама како би се спречили падови.

То је фер питање, али је ипак уследила контроверза око смањења броја иПхоне -а. Потрошачи су били узнемирени што је Аппле успорио њихове иПхоне уређаје без њихове изричите дозволе. Као резултат тога, Аппле је погођен више групних тужби око света.

Компанија је покушала да напредује смањењем трошкова замене иПхоне батерије ван гаранције на 29 УСД, а касније је корисницима дао могућност да онемогућите пригушивање иПхоне -а.

Без обзира на то, овај инцидент се показао штетним за Апплеову репутацију. Иронија Самсунг -овог оптуживања свакако је значајна. Убрзо након што је полемика избила, Самсунг је то учинио дисп Аппле у једном од својих огласа. У ретроспективи, то изгледа некако неискрено.

У изјави за Васхингтон Пост,Самсунг је рекао да је разочаран одлуком италијанске групе. Јужнокорејска компанија је такође саопштила да планира жалбу.

"Самсунг није издао ажурирање софтвера које би смањило перформансе Галаки Ноте 4", рекао је Самсунг. „Насупрот томе, Самсунг је увек објављивао ажурирања софтвера која нашим клијентима омогућавају најбоље могуће искуство.“

Извори: Старатељ и Реутерс