Ево малог подсетника: темељно проверите да ли на вашем иПхоне 4 има проблема пре истека гаранције. У овом тренутку већина иПхоне-а 4 је још увек под једногодишњом ограниченом гаранцијом-али не задуго.
Ево делимичне листе неких проблема који захтевају замену:
- Прерано истрошена дугмад
- Велики број мртвих пиксела
- Промена боје кућишта
- Бело крварење
- Жуте мрље на екрану
- Траке дуж врха или дна екрана
- Стални проблеми са Вифи или повезивањем могу указивати на неисправне антене
- Проблеми са утичницом за звук
- Документовани проблеми са камером
Кад год имам проблем са Апплеовим производом који захтева посету генијалној траци, изненађен сам колико мало других Аппле купаца зна шта може очекивати као исход. На пример, прошле недеље дугме за спавање на иПхонеу 4 почело је да се лепи. Постало је изузетно тешко притиснути и у року од једног дана је престало са радом. Видевши да је мој иПхоне још увек покривен Апплеовом једногодишњом ограниченом гаранцијом (стара је само око девет месеци), направио сам његову резервну копију и заказао путовање у локалну Аппле продавницу. У мом случају, чини се као да је дугме прерано истрошено вероватно због квара на механизму дугмета.
Следећег дана у рукама сам имао потпуно нови (иако технички обновљен) иПхоне 4. Разменила сам током паузе за ручак и још сам имала времена да попијем нешто за јело. Укупно време проведено: око 45 минута. Док сам био у Гениус бару приметио сам да жена која седи поред мене има иПхоне 4 са истим проблемом - дугме за спавање њеног иПхоне -а је такође престало да ради. Док смо чекали, питао сам је да ли очекује да ће Аппле заменити њен иПхоне. На моје изненађење, рекла је да није. Па, заменили су јој и телефон.
Провео сам ограничено истраживање и постоје извјештаји да се дугме за спавање истрошило на овај начин. У скоро свим случајевима разговор на форуму иде отприлике овако:
Проблематичан власник иПхоне 4: „Помозите да дугме мог иПхонеа престане да ради.“
Респонсе Пост: "Штета, покушајте то прихватити и надамо се да ће Аппле то поправити."
Проблематичан власник иПхоне 4: „Мислим да то неће поправити јер сам можда сам нанео штету. Једноставно не знам. "
Пост одговора: „Не, озбиљно, само прихвати. Аппле ће то поправити. "
Проблематичан власник иПхоне 4: „Али купио сам свој иПхоне у АТ&Т продавници.“
Респонсе Пост: „Озбиљно... Само унесите телефон. Аппле ће то поправити. "
Нема више узнемирених власника иПхонеа 4: „ОМГ, Аппле је поправио! Управо су ми дали нови иПхоне! Хвала!"
Чини се да постоји страшно велики број људи који су оправдано погрешно информисани о недостацима и како их решити. Ако се то догоди вашем иПхонеу 4, немојте оклевати да га однесете на поправку, Аппле ће га заменити. Под условом да је ваш иПхоне још увек покривен једногодишњом ограниченом гаранцијом или АпплеЦаре-ом и покаже било какав легитиман недостатак, Аппле ће га вероватно заменити. Заиста је тако једноставно.
Моја поента овде није да вам говорим о мом неисправном дугмету за иПхоне, већ да вас подсетим да темељно проверите да ли ваш иПхоне 4 има проблема пре истека гаранције. Од објављивања овог чланка, већина иПхоне-а 4 је још увек под једногодишњом ограниченом гаранцијом (под условом да гаранција није прекршена), а многи ће бити под АпплеЦаре-ом још годинама. Једногодишња ограничена гаранција путује са иПхоне-ом, па није важно где сте га купили (АТ&Т, еБаи итд.). Сада је време да добро погледате свој иПхоне 4 да бисте утврдили да ли су се манифестовали неки недостаци. Ако откријете квар, решите га пре него што буде прекасно. Само обавезно направите резервну копију иПхоне-а пре него што га преузмете јер ћете морати да га поново синхронизујете да бисте касније вратили сва своја подешавања.
БЕЛЕШКА: Пазите на предстојећу е-књигу Јонатхана Зсцхауа са ЦултофМац.цом, Куповина и поседовање Маца: Тајне које Аппле не жели да знате. Пун је оваквих савета како да извучете максимум из Мац -а.
