Куповина и поседовање Маца: Тајне које Аппле не жели да знате

Пре две године Аппле је заменио мој МацБоок потпуно новим моделом - бесплатно. Тело мог МацБоок -а је стално пуцало; била је неисправна. Већ сам га два пута поправљао, али пуцање се стално враћало. Истраживао сам; Разумео сам процес; Знао сам своја права; и тачно сам знао шта да кажем. Требало је мало стрпљења, али Аппле је мој МацБоок заменио новијим, бољим моделом. Био сам у екстази.

Делим са вама све што сам научио о добијању онога што желите од Аппле -а. То је мало позната тајна, али само ви и ви имате могућност да натерате Аппле да се савије уназад уместо вас. Терет је, међутим, на вама, потрошачу, да то остварите. Ваш посао је да будете информисан и проактиван потрошач - заговорник својих интереса и права.

Ово може изгледати као застрашујућа одговорност; на крају крајева, заштита потрошача је компликована тема. О томе су написане свеске; локалне и националне организације напорно су укључене у правну, комерцијалну и друштвену област релевантну за питања потрошача; професионалци, попут писаца и адвоката, стварају каријере заступајући права потрошача. Али, како сам сазнао, не мора увек бити тако тешко.

Понекад је потребно мало више финоће, аргументације или промишљања да би се постигао најбољи резултат. Понекад морате да истражите и будете спремни да се заложите за своја права. Ово су ситуације у којима ће информисан и проактиван потрошач значити разлику између плаћајући 500 УСД за поправку ван гаранције за ваш постојећи МацБоок и бесплатну и потпуно нову замену МацБоок Про.

Без обзира да ли бирате свој први Мац или покушавате да поправите или замените стари, куповина и поседовање Мац -а: тајне које Аппле не жели да знате је ваш инсајдерски водич за власништво над Мацом. То ће вас водити кроз живот вашег Мац рачунара од куповине до евентуалног одлагања, откривајући и расправљајући о кључним питањима и бригама о којима сваки власник Мац рачунара треба да зна. Треба вам помоћ при избору најбољег Мац -а за вас? Да ли сте незадовољни недавном куповином? Да ли је ваш Мац неисправан; или, још горе, да ли је то лимун?

Написао Јонатхан Зсцхау, еск., Адвокат из Бостона, Массацхусеттс, доживотни љубитељ Мац -а, и писац сарадник за ЦултофМац.цом, Куповина и Поседовање Маца: Тајне које Аппле не жели да знате је проницљива, практична и лако разумљива анкета о томе како да преузмете контролу над својим Мац. То је ваш водич како да то остварите; то је ваш водич да добијете оно што заслужујете; то је ваш водич како бисте били сигурни да је ваше искуство са вашим Мац -ом срећно и трајно.