Један човек са Флориде оптужен је за савезну телефонску превару јер је прикупио 309.000 долара у илегалним трансакцијама кредитним картицама, од којих су многе извршене у Аппле Сторес -у.
Схаррон Л. Паррисх Јр. је посетио различите Аппле продавнице - укључујући оне у Брандону, Боца Ратону, Милленниа и Веллингтон Греен - и у сваку потрошио до 7.400 долара; додајући укупно 42 куповине.
Према тајним службама, Паррисх-ова стратегија укључивала је појављивање у овим продавницама и предају кредитне картице чији је рачун био затворен. Када би запослени у Аппле Сторе -у превукао картицу и одбио је, Паррисх би се претварао да јесте назовите његову банку и вратите се са шестоцифреним позивним бројем из наводне службе за кориснике агент.
Затим би овај лажни референтни број дао запосленом у Аппле Сторе -у и наложио им да „присилно објаве“ трансакције помоћу ње, јер ће ово прогурати плаћање без обзира на број који се користи, што је у суштини насумично.
Ова пракса је противна политици Аппле Сторе -а из два разлога. Прво, једна верзија Апплеовог приручника за обуку запослених у малопродаји каже да запослени, а не купац - мора бити тај који ће позвати процесор кредитне картице ако постоји проблем са трансакција. Друго, ако кредитна картица буде одбијена, запосленима у Аппле Сторе -у је речено да клијенту врате дотичну картицу и „љубазно и дискретно затраже други начин плаћања“.
Пошто се запослени у Аппле Сторе -у нису придржавали ових правила, одлучили су да ручно пониште плаћање одбијање, Аппле ће претрпјети губитак, а не банка, компанија за издавање кредитних картица или друга финансијска средства институција.
Агенти Тајне службе на крају су пронашли картицу до Паррисх -а, а затим су потврдили да их је он користио прибављајући надзорне снимке из Аппле Сторе -а.
Извор: ифоАпплеСторе