Молимо вас да не гледате следеће слике пуног стомака:
У реду, жао ми је што сам то морао учинити, али важно је. А мојим пријатељима на свету за производњу телевизора - нисте ви криви! То није твоја кривица!
Већина корисничких интерфејса „Смарт ТВ -а“ је лоша, а ви дајете све од себе. Али они у основи крше толико правила дизајна корисничког искуства. Али зашто зар су толико лоши? Укратко, то је из истог разлога из којег не очекујете да ће дрвосјече продавати врхунски намјештај (размислите о томе на секунду). Производи се граде са погрешног краја производног тима.
За сто за трпезарију, шта мислите, стопало са стрелицом или куглица?
Сложимо се да је дизајн корисничког искуства изазов за почетак. Аппле то одлично ради. Сви остали, не толико - па чак и Аппле производи имају недостатке. Надаље, готово све о корисничком интерфејсу „десет стопа“ (терминологија коју користимо да опишемо шта се дешава на екрану вашег телевизора) је покварен модел интеракције, па ће ово бити осакаћено без обзира на све Шта.
О томе ћу писати више у будућности, али верујем да постоји фундаментални преглед ограничења онога што можете учинити са било којим корисничким интерфејсом од 10 ′ и даљинским управљачем, без обзира на то гестови, говор итд.
Даље, према мојој аналогији логгера, ефикасно тимови који граде ове производе немају апсолутно никакво искуство нити стручност у овој врсти дизајна. Свет потрошачке електронике (једва) је еволуирао од бројчаника, дугмади и прекидача до извођења веома компликованих интерфејса на екранима. И не само то, сваке године захтеви се мењају!
А будући да је ово ново поље (упркос готово 20 година вриједном корисничких интерфејса од десет стопа), постоји врло, врло мали број људи који су дубоко заронили у овај проблем (страницу Википедије на ту тему једва да чак и захтева клизну траку да прочита све). Дакле, исти људи који су навикли да телевизор ради исправно, сада су такође задужени за стварање „искуства“. Мислим да је ово гарантовано неуспешна ситуација и нажалост за све укључене.
Последње „лако“ корисничко сучеље телевизора.
Прво, у вези са телевизорима са гласовним управљањем. Да ли је ово део будућности? Апсолутно, неупитно, непорециво. Хаковање Сири већ је хоби, а идеја „ТВ, канал 702 молим“ или „ТВ, гледајте канцеларију“ или „ТВ, снимајте Нове епизоде ухапшеног развоја”Све звучи одлично. Али колико је ово заиста побољшање?
Назвао бих то малим побољшањем - посебно у контексту свих радњи које се дешавају на другом екрану. Ако можете да подигнете свој паметни телефон или иПад и извршите отприлике исти упит у једној од десетина апликација, онда „говорење“ ове команде не звучи баш као НЕВЕРОВАТНО велика ствар. Звучи постепено. И када је Стеве Јобс рекао свом биографу, Валтеру Исаацсону, „коначно сам то решио“, не изгледа као да је говорио о инкременталном. Као што сам већ писао, мислим да се не ради о томе физички гестови такође, а како ћу убудуће писати о више, мало је вероватно да су то „апликације“ нити неки „нови“ кориснички интерфејс од 10 стопа (они су ужасни и мртви, на срећу).
Шта ако Стеве Јобс није говорио о некој футуристичкој ствари коју ћемо једног дана видети? Шта ако то није нека мистична иновација коју никако не можемо докучити? Видите, разговарам са скоро свима у будућности ТВ индустрије, и чини се да ни једна особа не може замислити шта би ово могло бити. То је много паметних, релевантних за индустрију, паметних људи да буду тако у мраку.
Зато ћу направити огроман скок уназад на изјави „разбио сам га“ и уместо да гледам шта би могло доћи, гледам оно што је већ тамо. Видите, из мојих очију, највеће побољшање ТВ искуства које сам икада видео догодило се прошле године.
Мислим да „И Црацкед Ит“ постоји, и зове се АирПлаи.
АирПлаи узима темељни помак у размишљању о томе шта се дешава на екрану, где морате да користите даљински (или покрет, глас или било шта друго) за контролу неког неугодног, лошег учинка, фрустрирајућег, у основи ГЛАСНОГ корисника приступ. АирПлаи пребацује интерфејс на вашу омиљену локацију, уређај који држите и носите са собом све време. АирПлаи вам омогућава да имате што органскије, природније и корисније корисничко искуство, а затим једноставно пребаците то искуство на уређај који желите, лако и беспрекорно. То је сјајно искуство.
За записник, не мислим на ово да се ради о Аппле ТВ / АирПлаи -у - само искуство које заједно пружају њих двоје, а претпостављам да ће их други поновити ускоро. Будућност ТВ интерфејса контролисаће ваш други екран, а ви ћете имати један једноставан начин да га доведете до екрана по вашем избору.
Данас то ради АирПлаи, али до краја 2012. видећете ову врсту понуде различитих произвођача и добављача апликација.
Први „тренутак промене“ корисничког интерфејса телевизора догодио се крајем 1990 -их од стране ТиВо -а. Следећи се догодио 2010. године, Стеве Јобс & Аппле. И да, разбио га је.
Ово је гостујући пост Јеремија Тоемана, главног директора за производе компаније Дијит Медиа, покретање које финансира подухват, чија је визија створити врхунско искуство забаве на четири екрана. Било је првобитно објављено овде.