Аппле је вратио Британцу Лееју Неалеу 4.000 фунти (6.131 долара) након што је његова осмогодишња кћерка Лили потрошила новац на виртуелне предмете у својој омиљеној игри за иПад. Лили је знала лозинку за очев иТунес налог, али нико није очекивао да ће је користити за прикупљање огромног рачуна о куповини у апликацији.
Лее, свемирски инжењер, није знао ништа о Лилиним лудоријама све док му новац није скинут с леђа и није могао ништа купити. Када је у почетку контактирао Аппле, компанија из Цупертина одбила је да му врати ни пени, па се Лее уместо тога окренуо новинама.
„Лили има само осам година и није схватила концепт новца. Вероватно не би знала колико кошта кеса чипса “, рекао је за британски таблоид Тхе Даили Маил. „Био сам веома изненађен колико су Аппле одбацили. Ово је била осмогодишња девојчица. У основи, иТунес ми је категорично рекао да нећу вратити свој новац. "
"Такође сам разочаран што ме моја банка није упозорила на то шта се дешава."
Наравно, Аппле није у обавези да породици Неале плати ни пени. Компанија је раније наглашавала важност коришћења родитељског надзора на иОС уређајима како би се спречиле овакве ствари, па чак и
је додао водич за њихово подешавање на један од истакнутих одељака у Апп Сторе -у.Али на срећу Лееја, Аппле се овом приликом предомислио.
„Аппле ме је позвао да ми каже да ће ми вратити новац који сам изгубио и извинио се што сам тако рано затворио случај. Заиста ми је спасило сланину ”, рекао је за Сунце.
„Лили је користила лозинку коју је видела да унесем да преузме игре. Има само осам година. Чак и кад сам је посео и објаснио да је то што је радила коштало тату новца, још увек не мислим да је она заиста разумела. Ове куповине у апликацији су ужасне и људи морају бити свесни. "
Неалес нису прва породица коју су изненадила изненађења куповине у Апп Сторе -у која су обавила деца. У јануару је петогодишњи Данни Китцхен из Велике Британије прикупио рачун од иТунес за 2.550 долара за само 10 минута куповина додатног садржаја у иПад игри.
Два месеца касније, британски полицајац пријавила свог 13-годишњег сина због преваре у покушају да поврати иТунес рачун од 5.620 долара који је прикупљен за више од 300 куповина у апликацијама унутар иОС игара.
Лее ће убудуће сигурно бити пажљивији при уносу своје иТунес лозинке око Лили.
Преко: Инкуирер
