Можда не мислите да је ИБМ место за рад прилагођено Мац рачунарима, али Флетцхер Превин, потпредседник Воркплаце-ас-а-Сервице у ИБМ-у би могао да се разликује.
Превин је размишљао као и ви: да су Аппле рачунари скупљи, да их је тешко подржати и захтевају гомилу преквалификације за особље службе за помоћ (које опслужује глобалну радну снагу од 50.000 запослених у оперативном систему Виндовс) Рачунари)
Испоставило се да је све то прилично нетачно.
Превин је након састанка са Апплеом схватио да би Мац -ови могли бити подржани више као што су подржани мобилни уређаји предузеће: са самодостатним корисницима који би себи могли помоћи уместо да се ослањају само на службу за помоћ подршка.
Користећи Цаспер Суите софтвера за управљање и специјализованог Упис Аппле уређаја ИБМ је сада у могућности да испоручи потпуно нови Мац запосленима који преферирају платформу, а затим дозволи тим истим запосленима да се поставе подигну сопствени Аппле уређај и додају апликације, софтвер и конфигурације одобрене од стране ИТ-а без икакве интервенције ИТ особља или помоћи радни сто.
Као резултат овог једноставног процеса, ИБМ је сада у могућности да примени 1.900 Мац рачунара сваке недеље, за укупно 130.000 Мац и иОС уређаја у радној снази компаније. Те уређаје подржава сићушно особље службе за помоћ од 24 особе. Свакако помаже, рекао је Превин, то што само 5 одсто корисника Мац рачунара зове службу за помоћ, у поређењу са 40 одсто корисника рачунара.
Мац рачунари знатно олакшавају ИБМ -ов ИТ живот.
Дакле, иако Мац рачунари унапред коштају више хардвера него рачунари, они обично трају дуже и потребно им је много мање ИТ подршке, што доводи до велике уштеде.
„Сваки Мац који купимо прави и штеди ИБМ -ов новац“, рекао је Превин.
Извор: ЈАМФ софтвер