Када су ЛиннМарие Ринк и њен син, Јамес, прошле недеље стигли у Аппле Сторе у Насхвилле -у да замене његов покварени иПад, нису очекивали ништа необично. Наравно, за Јамеса и његову маму нетипичан је њихов начин живота.
Јамес има Довнов синдром и аутизам и користи иПад за комуникацију. Када је прошлог четвртка стигао у Аппле Сторе, био је узбуђен због нечега у тржном центру и највећом брзином истрчао из продавнице. Нажалост, уместо врата испред њега је био велики стаклени зид, и он је први налетео на њега, изазивајући мали призор са сузама и дебелом усном.
Управо тада је дошао запосленик Аппле Сторе -а и понудио им да им помогне да добију свој нови иПад - и учинио је нешто невероватно милостиво.
Када је Андрев Валл схватио шта се догодило, запосленик Аппле -а једноставно је упитао: "Шта могу учинити за вас?"
„Па, ми смо данас дошли овде да купимо иПад који је поклоњен Џејмсу, али ако наставимо, да ли бисте били вољни да нам га продате и поставите… овде доле на поду? ” Рекао је Ринк, описујући искуство на Фацебооку.
Валл је сјео доље на под са двије муштерије и помогао Јамесу да постави иПад.
Специјални педагози ово зову „упознавање особе са којом се налазе“ и то се односи на бројне ситуације у којима је дјетету потребна додатна помоћ. Запослени у Аппле Сторе, који се налази у тржном центру на Греен Хиллсу, урадио ово можда инстинктивно. Али његово понашање савршено је одговарало потребама Јамеса и његове мајке са Апплеовом посвећеношћу својим купцима.
Јамес је први иПад добио кад је имао око 3 године, и то му је, према речима његове мајке, постало кључно.
„Испоставило се да је то више од уређаја за гледање видео записа“, пише Ринк на својој Фацебоок страници. „То је постао начин да се помогне Џејмсу да комуницира. Будући да је Јамес рођен са Довн синдромом, а са шест година му је дијагностикован аутизам, свакодневно користимо његов иПад као алат за учење.
Замислите да не можете да комуницирате речима и да трчите свом снагом у стаклени зид који нисте видели, а онда неки продавач у малопродаји очекује да устанете и станете за сто за постављање иПад -а. Валл је учинио праву ствар, упознавши Јамеса тамо где је био, на поду.
Овакве приче ме подсећају да људи могу бити одлични, ако им се пружи прилика.
Извор: ЛиннМарие Ринк
Преко: Волите оно што је важно
