6.000 иПхоне уређаја надоградиће корисничку услугу Унитед Аирлинеса

ИПад је помогао авио -компанијама да замене застареле папирне приручнике за пилоте које су користили. Сада је први Апплеов пхаблет спреман да помогне у револуцији начина на који Унитед Аирлинес пружа корисничку услугу.

Унитед Аирлинес је данас открио да планира дистрибуцију преко 6.000 иПхоне 6 Плус јединица корисничкој служби представници у својим центрима широм САД -а, у склопу напора компаније да запосленима пружи боље алате за пружање бржу услугу.

„Наши запослени су нам рекли да су им потребни бољи алати за опслуживање наших клијената, посебно за време лоших временских услова и гужве на путовањима“, рекао је Јон Роитман, потпредседник Унитед -а за аеродромске операције, у данашњој изјави. "Видели смо велики успех са прилагођеним алатима на иПхонеу 6 Плус и верујемо да је проширење употребе уређаја паметног телефона са другим апликацијама велика инвестиција у наше запослене."

6.000 иПхоне 6 Плус уређаја биће постављено почетком следеће године и агенти ће их користити за помоћ клијентима у поступцима пре поласка, попут штампања укрцајних пропусница и ознака пртљага. Уређаји се такође могу користити за проналажење алтернативних летова и проналажење специфичних информација за сложене потребе купаца.

У будућности, Унитед жели да запослени опремљени иПхонеом 6 Плус могу пријављивати купце њихов лет директно из предворја аеродрома, као и пружање других услуга које бисте пронашли на аеродрому киоск.