Аппле није једини произвођач паметних телефона Проблеми с јавношћу у вези са батеријама телефона. Неки власници Самсунговог Галаки Ноте 8 пријављују да се њихови телефони одбијају пунити или укључити након што им понестане батерије.
Према Самсунг -у, ово питање утиче на „веома ограничен број извештаја који би могли бити повезани са кругом за управљање напајањем“.
Корисницима чији су телефони у гаранцији, Самсунг препоручује набавку заменске слушалице. За оне који нису покривени, међутим, предлаже се третман који се назива „пуњење стеком“, у који су телефони укључени 10-15 секунди у размаку од око 30 секунди. Након отприлике 20 минута или 100 покушаја, требали бисте имати довољно енергије да поново покренете телефон.
Разговарајући са Енгадгет, портпарол компаније Самсунг рекао је да „не можемо даље да коментаришемо све док са телефона не добијемо прецизније информације. Сви потрошачи који имају питања о свом уређају требају нас контактирати директно на 1-800-САМСУНГ како бисмо им могли помоћи. ”
Самсунгова забрињавајућа историја батерија
Ово није први пут да су Самсунгови Ноте телефони наишли на проблеме везане за батерију. Овог пута прошле године, Самсунг се опорављао од проблема у вези своје Галаки Ноте 7 слушалице.
Због грешака у дизајну, батерија слушалице експлодира запалила породични џип, и изазвао евакуација лета компаније Соутхвест Аирлинес након што је путничка белешка 7 испуштала густ сиво-зелени дим и запалила рупу на тепиху авиона.
Самсунг је опозвао светско тржиште, али је открио да су се замениле и резервне јединице које је издао. На крају, компанија је отказала уређај, зазидао преостале јединице, и издао а извињење на целој страници у новинама.
Срећом, чини се да проблеми са Ноте 8 нису ни изблиза тако озбиљни - и погађају само неколицину корисника. Ипак, наглашава чињеницу да Аппле није једина компанија која трпи ПР ноћну мору везану за батерије.
