Да ли је АТ&Т због преваре прекинуо онлајн продају иПхонеа у Њујорку? Ако живите у области метроа у Њујорку, можда ћете морати да одете у локалну АТ&Т продавницу да бисте купили иПхоне.
Током викенда, Цонсумерист пријављени читаоци са позивним бројевима у Њујорку били су блокирани при покушају куповине иПхонеа на мрежи. У почетку, одговор АТ & Т -а није био довољан за пропусност, што очигледно показује следећа интеракција између продавца компаније и потрошача:
Дапхне: Добро дошли у АТ&Т подршку за продају на мрежи. Како вам могу помоћи при наручивању данас?
Лаура: Здраво, гледао сам иПхоне 3Г и систем ми говори да не могу да га наручим у свом поштанском броју. Мој поштански број је 11231. (Бруклин, Њујорк) Да ли је то истина? Зар иПхоне -и више нису доступни у Њујорку?Дапхне: Драго ми је што вам могу помоћи данас. Да, ово је тачно, телефон вам није понуђен јер Њујорк није спреман за иПхоне.
Дапхне: Немате довољно торњева за руковање телефоном.
Лаура: Хвала вам на помоћи. Дакле, телефон није доступан људима нигде у граду?
Дапхне: Да, ово је тачно Лаура.
У званичном саопштењу, АТ&Т је рекао да ће „повремено мењати наше промоције и канале дистрибуције“. Међутим, када је АТ&Т продајно особље је испитано, спречавање превара дато је као разлог немогућности становника Њујорка да наруче иПхоне онлине.
„Због повећаних превара, Аппле иПхоне можда неће бити доступан за куповину на мрежи у одређеним поштанским бројевима“ Тецх Хералд цитира неименоване званичнике интернетске продаје компаније АТ&Т. Међутим, изгледало је да мере предострожности против превара које долазе из позивних бројева Њујорка не заустављају кодове из Чикага, Лос Анђелеса или Сан Франциска, подручја у којима је вероватно и превара потенцијална.
[Виа Цонсумерист, Гадгет Лаб и Тецх Хералд]