Власници иПхонеа ће се најмање вероватно пребацити на оператера када је услуга лоша
Практично се сваки мобилни оператер у САД-у ослањао на иПхоне како би повећао продају и повећао задовољство купаца последњих година (извини, Т-Мобиле). Испоставило се да клађење на иПхоне није само сјајно јер корисницима даје леп уређај који желе, већ и претварање корисници власника иПхонеа могу значити да ће вероватније бити дугорочно код вашег мобилног оператера чак и када ваша услуга суцкс. С друге стране, власници БлацкБерри -а и Андроид -а брже прелазе брод када услуга има проблема.
Недавно истраживање које је спровео Ребтел показало је да је већа вероватноћа да ће се власници иПхоне -а него власници Андроид -а и БлацкБерри -а држати свог провајдера, без обзира на то колико су незадовољни њиховом услугом. 29% власника иПхонеа рекло је да не би променили услугу због лошег квалитета, док је само 19% корисника Андроида рекло да неће. Након што је доживео смртоносни напад АТ&Т-а из прве руке у Вегасу, многи од нас у Цулт оф Мац -у вероватно ће бити део 71% који ће следеће године вероватно прећи на Веризон.
Неколико других занимљивих чињеница откривених у истраживању је да је вјероватноћа да ће мушкарци користити мобилну ВоИП апликацију за 90% заменити своју услугу позива, али је вероватноћа да ће жене заменити свој план размене текстуалних порука алтернативом за 47% апликација.
[преко Фортуне]
