Чули сте колективну процену одељења за техничке ехо: Нови иПхоне је био као стари иПхоне, само виши.
ИПхоне 5 је досадан. Аппле је превише конзервативан. Заправо нису променили телефон, већ су само направили мање измене.
И то је оно што није у реду са иПхонеом 5: Он једноставно није довољно радикалан.
Ево проблема: Ехо комора не само да је погрешила, већ су је вратили уназад.
Проблем са иПхонеом 5 је што је превише, прерано.
Дозволи да објасним.
Јабуков начин
ИПхоне 5 се сматра итеративном надоградњом јер није успео да оправда наше неукомиране фантазије о томе шта је Аппле требало да уради.
Аппле је требао додати читаче отисака прстију и НФЦ чипове и нови систем дигиталног новчаника који далеко премашује тренутну апликацију Пассбоок за карте и укрцаје. Највише од свега, иПхоне 5 је требало да има „још једну ствар“ - неко шокантно изненађење које је обузело све. (Шта је ово требало да буде? Функција холограма Стар Варс? Уграђени отварач за флаше? Шта?)
Али ове фантазије нису у складу са Апплеовом стварношћу.
Аппле је крајње „Зашто?“ компанија. Свака нова функција суочена је са оштрим испитивањем. Зашто је сада право време за покретање дигиталног новчаника заснованог на НФЦ-у? (Није право време.) Зашто је сада право време да додате читач отиска прста. (Није.) Зашто додати холограм?
Упркос свим доказима који говоре супротно, превише људи претпоставља да је Аппле или, или би требао бити, попут Гооглеа - „Зашто не?“ компанија.
Да ли треба да подржавамо НФЦ? Да ли треба да покренемо дигитални новчаник? Да ли треба да направимо роботски Приус? Да ли би требало да развијемо наочаре за проширену стварност и покренемо те наочаре извођењем Гоогле+ хангоута уживо са падобранцима који искачу из Сан Франциска? Гоогле каже: Зашто не?
Када људи упореде очекивања надоградње иПхоне -а, они гледају у огромну индустрију паметних телефона и очекују да ће Аппле са једним телефоном прескочити сваку функцију на 1.000 модела телефона.
Бољи начин да разумете иПхоне је да га упоредите са Мацом.
Зашто људи купују нове Мац рачунаре
Већина људи који купују нове Мац рачунаре не купују их јер је Аппле управо најавио радикално нови скуп функција. Уместо тога, почињу са потребом за новим стоним или преносним рачунаром. Стари је преспор, истрошен или једноставно застарио.
Зато одлазе у Аппле продавницу и добијају најновији модел, најбољи који си разумно могу приуштити.
Постоји неизговорена претпоставка да ће најновији Мац бити највећи Мац. И то тежи да буде истина.
Аппле надограђује Мац рачунаре конзервативно и једносмерно. Другим речима, скоро свака функција која се мења у новом Мацу је промена на боље - бржи процесори, боља батерија, бољи екрани, боље све, углавном. Аппле ради много унутрашњег инжењеринга испод хаубе који побољшава корисничко искуство на велики број малих начина.
Као резултат овог приступа, Мац фанови верују (као и ја) да су иМац, МацБоок Прос и МацБоок Аирс најбољи рачунари које можете купити за ценовни ранг.
Бољи су не зато што су радикални или испуњени било каквом технологијом која се у њих може угурати, већ зато што су стручни, али конзервативно побољшана генерација за генерацијом, а они се фокусирају на карактеристике и технологије које највећем броју нуде највећу корист корисника.
Општи изглед и осећај нових Мац рачунара обично је исти као код старих Мац рачунара (осим ретких смена генерација). Аппле не покушава да експериментише са дивљим новим факторима облика и егзотичним технологијама јер им је циљ да одушеве највећи број купаца са најмањим бројем модела.
Зашто људи купују нове иПхоне телефоне
Пожуда за новим функцијама је феномен који покреће сићушна мањина људи који зарађују за живот пишући о технологији. Удубљујемо се у сваки детаљ сваког великог уређаја за потрошачку електронику. И нама никад није довољно.
Ми заговарамо Гоогле -ове наочаре за проширену стварност не зато што смо анализирали тржиште потрошача и сматрали их људским психологије и друштвеног понашања и утврдили да је ова технологија нешто што свакодневно желе стотине милиона људи потрошачи.
Не, заступамо их јер нам је досадно и желимо да их испробамо.
Велика већина потенцијалних купаца иПхонеа има потпуно другачију перспективу од „стручњака“ који доминирају у јавним разговорима о потрошачкој електроници.
Попут купаца Мац рачунара, купци иПхонеа купују иПхоне јер желе нови телефон-њихов двогодишњи период чекања је истекао и поново добијају надоградњу са попустом. До тада је двогодишњи иПхоне оштећен или застарео или обоје. Желе претпоставити да је најновији иПхоне највећи иПхоне у сваком детаљу.
И зато је иПхоне 5 разочаравајући. Уместо да свака функција буде боља, иПхоне 5 је мешана торба.
Зашто је иПхоне 5 превише радикалан
ИПхоне 5 је бољи од својих претходника. Али могло је, и требало је, бити далеко боље него што је у ствари.
ИПхоне 5 има велике аспекте корисничког искуства који су доказано и мерљиво лошији од претходника. А разлог за ово смањење је то што је Аппле одједном превише агресивно гурнуо у подебљана нова подручја.
На пример, Аппле је одлучио да постане превише агресиван и по величини и по перформансама. Ово су хвале вредни циљеви, али нису баш успели.
Да, иПхоне 5 је најбржи велики паметни телефон који је тренутно доступан, колико знам. Такође су се веома приближили испоруци најтањег паметног телефона.
Али да би постигли ове радикалне циљеве, уштедели су на трајању батерије. Уместо да повећају трајање батерије-питање употребљивости које је очајнички потребно побољшање-уместо тога су га у најбољем случају задржали истим, а у најгорем случају деградирали.
Компромитовали су и материјале. Уместо стакла са подлогом иПхоне 4С, који је изгледао прелепо, али је био дебео и тежак, сада добијамо алуминијумско кућиште, које се лако и видљиво гребе и ломи - нешто што нам Аппле охрабрујуће говори „Нормално“.
Аппле -ов радикални нови адаптер за осветљење, нити компатибилан нити стандардни, заправо је супер. Он изводи неке уредне трикове који вам омогућавају да га укључите са обе стране нагоре. Али иако помера пуњење и жичану везу за пренос података напред, привремено помера уназад употребљивост. Милиони домова и хотелских соба имају радио-сатове компатибилне са иПхоне-ом и друге прикључне станице и прибор. Сада сви морају да се носе са адаптерима уз додатне муке и трошкове.
Слично, доћи ће до дугог периода прилагођавања новом размеру екрана. Већина апликација ће се лажно налазити у центру док се не могу поново написати.
Звучи као да се жалим на иПхоне 5. Нисам.
Оно што говорим је да Аппле у основи мења велики број великих проблема употребљивости одједном у истој надоградњи.
За разлику од надоградњи за Мац, надоградња иПхоне -а напредује у неким функцијама на рачун других.
Добијамо побољшања перформанси и величине, али на штету трајања батерије и естетике.
Добијамо нову технологију адаптера, али на штету компатибилности, цене и погодности.
С обзиром на Аппле-ову стратегију Оне-Пхоне-То-Руле-Тхем-Алл, надоградња је превише радикална на лош начин за свакодневне кориснике.
Још важније, идеја да иПхоне 5 није довољно радикалан погрешно је схватање засновано на фантазији.
Упоређивање иПхоне -а са оним што замишљамо да би Аппле могао учинити је само лењ и попустљив.
Али упоређивање иПхонеа са другим Апплеовим линијама у контексту Апплеове веће стратегије има смисла.
Поређења ради, иПхоне се мења превише, пребрзо и прерано.
