Главна тачка извођача Моћна самостална емисија Микеа Даисеиа о Апплеу и његовим кинеским фабрикама је да је у Кини јефтиније да људи производе производе него да машине производе те производе. Као резултат тога, људи се третирају као машине. Обављају исте задатке, из дана у дан. Раде претерано дуго и ако се покваре, одбацују се. Највише речено, ако покушају самоубиство, фабрика поставља велике мреже око својих зграда да их ухвати. Ништа у вези са послом или радним местом се не мења.
То су мреже које Аппле наводи у својим тек објављеним Извештај о одговорности добављача, који детаљно описује напредак који је постигао током 2011. године у наметању стандарда за своје иностране извођаче. У извештају се говори о дечијем раду, тровањима у фабрикама и материјалима за сукобе. Читав део посвећен је самоубиствима 2010. године у Фокцонну, његовом највећем иностраном добављачу.
У извештају Аппле наводи да је главни оперативни директор Тим Цоок (тренутно вршилац дужности извршног директора током боловања Стевеа Јобса) обишао Фокцоннову фабрику у Схензхену у јуну 2010. са два водећа стручњака за самоубиства. Група се састала са извршним директором Фокцонна Терријем Гоуом.
Аппле каже да је тада наложио независном тиму стручњака за самоубиства да истраже самоубиства у Фокцонну. Тим је интервјуисао више од 1.000 радника, њихових менаџера и истражио фабрику и њене домове, каже Аппле.
Тим је открио да је Фокцонн у основи решио проблем са мрежама и саветницима:
Тим је похвалио Фокцонн због брзе акције на неколико фронтова истовремено, укључујући запошљавање великог броја психолошким саветницима, успостављањем 24-часовног центра за негу, па чак и причвршћивањем великих мрежа на фабричке зграде како би се то спречило импулсивна самоубиства. Независни тим је такође открио да је Фокцонн отворено сарађивао са многим спољним стручњацима и представницима владе у реаговању на кризу. Оно што је најважније, истрага је открила да је Фокцоннов одговор дефинитивно спасио животе.
Али шта је тим препоручио Фокцонну да предузме како би спречио даља самоубиства? Створити боље радно време и услове? Улагати у машине за обављање монтажних задатака који ометају ум, уместо у људе? Применити хумане радне недеље? Оснивање синдиката?
Не. Независни тим стручњака за самоубиство, који Аппле не именује, тако да знатижељни новинари попут мене не могу да се јаве, рекао је да би саветници за самоубице требали додатно да се обуче. Смејао бих се, да није срцепарајуће:
Независни тим предложио је неколико области за побољшање, као што су боља обука особља хитне службе и саветници центара за негу и бољи надзор како би се осигурала ефикасност.
Извештај занемарује кључно питање: да су услови у неким од његових прекоморских фабрика нехумани и експлоататорски. Аппле у свом извештају наводи да је раскинут пословни однос са добављачима који су запошљавали децу или узимали мито. Добро. То је исправно. Али шта је са условима у Фокцонну, највећем и очигледно најважнијем добављачу? Изгледа врло мало.
Признајем да Фокцонн прави брдо производа за све велике произвођаче електронике, а ја то никада нисам видео извештај о одговорности добављача из компанија Делл, Хевлетт-Пацкард, Сони, Панасониц или било које друге компаније чије производе купити.
Али Аппле је громобран. То је култна компанија са профилом и улогом да направи разлику. А ми - Аппле -ови купци - морамо да држимо ноге компаније до ватре.
Пре неколико година, Нике је променио своју праксу рада као одговор на негодовање потрошача. Аппле треба да се придржава истих стандарда.
