Особље малопродаје Аппле -а „гледа у срца“ потрошача
"Генијалци" у Аппле Сторе -у нису само ту да вам продају иПад или угађање или иПод. Не, према речима директора малопродаје, Аппле -ово малопродајно особље „гледа у срце, а не у џепну књигу“ купаца. Рон Јохнсон, старији потпредседник малопродаје за Цупертино, Калифорнија. фирма, гледа на готово све већи број продавница цигли и више готово мистично.
Разговарајући са Недеља малопродаје, Јохнсон је рекао да је локација Аппле -ове Регент Стреет „наша најпрометнија продавница на свету“. Аппле је нови Цовент Гарден продавница у Лондону је много више од продавнице. "Ми смо створили место за људе", рекао је Јохнсон.
Аппле је недавно известио о скоку од 31 одсто Малопродаја у Великој Британији на око 894 милиона долара. Произвођач иПхоне -а је већ са 27 британских продавница најавио планове за отварање још пет локација. Раније ове године, британски потрошачи сврстали су иПхоне на 8. место на листи 100 најважнијих изума. У даљњим знацима све веће доминације Аппле -а, 2009. године Аппле је имао веће одобрење купаца од ПЦ Ворлд -а, највећег трговца ПЦ -а на Хигх Стреет -у. Можда је приметивши тренд, гигант мобилних телефона Нокиа затворио своју водећу продавницу у Регент Стреет -у.
Недавно, Аппле трговци су почели да излазе из имиџа само за потрошаче. Произвођач иПада покренуо је планове за привлачење више клијената малих предузећа.
[9то5Мац, Недеља малопродаје]