Данас се показало да су најбољи умови Гоогле-а, ХТЦ-а и Т-Мобилеа при руци за покретање Андроид платформе, изван сваке сенке сумња да је иПхоне -ов мономанијални модел развоја „целог виџета“ једини начин да се потражи права нова територија у тржишту. Тхе Т-Мобиле Г1 постаје трагично кратак у трци за покретање распрострањеног, модерног мобилног ОС -а како би се спречило ширење Виндовс Мобиле -а. Као што је Стеве Јобс научио, ако желите да урадите нешто како треба, морате то учинити сами. У ствари, Андроид Тројка доноси исте претпоставке које су осигурале да ће Линук увек бити маргинални десктоп оперативни систем на развијеним тржиштима. Ево три главна разлога зашто:
3. Претпостављајући да ће неко други решити ваше проблеме
Гоогле је оставио много поништено са Андроидом: нема уграђене Екцханге подршке; нема синхронизације радне површине; нема репродукције видео записа; комично променљиво корисничко сучеље. Али у реду је, каже Гоогле: независни програмери ће дефинитивно смислити решења. Иако је то вероватно тачно, то такође значи да неће бити успостављени стандарди за ове функције, што значи да ће нове функције увек заостајати за строже контролисаним платформама попут иПхоне. Што је још горе, пропуст Екцханге -а гарантује да се то никада неће поиграти са корпоративним ИТ окружењима која желе да замене флоту старих Треоса. То значи да је једина веродостојна алтернатива Виндовс Мобиле и БлацкБерри? иПхоне. Никада нисам мислио да ћу дочекати дан када ће Аппле бити више прилагођен корпорацијама од отворене алтернативе.
2. Веровање у флексибилност важније је од употребљивости
Штребери воле слободу да мењају хардвер. То је један од разлога зашто је оригинални Аппле ИИ некада био машина за снове штребера - имао је гомилу слотова за уградњу новог хардвера. Г1 је помало такав-има врло мало уграђеног простора за складиштење апликација и музике, ослањајући се на Утор за Мицро-СД уместо тога, што значи да људи могу имати онолико или најмање додатног простора за складиштење колико желе, са укљученим 1 ГБ. Нажалост технолошких компанија, већина људи мрзи да морају управљати таквим стварима. Постоји гомила потенцијалних власника Г1 који вероватно не би могли да замене складиште ако покушају - што значи опсједнути су скупоцјеним медијским телефоном који има исту количину простора за похрану као иПод мешање. Г1 може узети картицу од 8 ГБ, али то је трошак већи од уобичајене цене - и велика главобоља.
Отпор једноставном дизајну значи да је нови Гоогле телефон сада сложен и да му је суђено само да постане сложенији. Покушава да задовољи сваку особину коју би људи пожелели, а на крају оставља неколико њих и компромитује остале. Зато телефон има бизаран интерфејс Додирни са-Помери и може да куца САМО у пејзажном режиму са физичком тастатуром. Покушај да се учини превише увек води до осредњости, а то се дешава овде.
1. Претпостављати да је „довољно близу“ довољно добро
ИПхоне је запалио свет тако што је мулти-тоуцх учинио кућном речју. Г1 има екран осетљив на додир који не може радити више и нада се да људи то неће приметити. ИПхоне је спојио карактеристике иПод -а са напредним паметним телефоном и створио нешто боље од било којег. Г1 има замућен музички интерфејс који БлацкБерри медиа плаиер чини елегантним, па чак нема ни прикључак за слушалице-само мини-УСБ адаптер. Мобилни Сафари срушио је врата мобилном вебу. Андроид претраживач може да рашчлањује ХТМЛ, али искуство прегледања је слабо. ИПхоне Апп Сторе користи ригорозан процес прегледа који ствара главобоље програмерима, али такође осигурава да корисници не инсталирају злонамерни код. Андроид Маркетплаце изгледа потпуно исто, али не чини ништа да спречи злонамерни софтвер. Осим ако не можете тачно знати које апликације треба да имају приступ системским поставкама, кључеве краљевства можете предати хакеру. Можете ли рећи Нортон Анти-Вирус фор Мобиле? Знао сам да можеш!
Г1 је озбиљно кратак јер су његови програмери претпоставили да су људи превише софистицирани да би разликовали иПхоне од свега осталог. И у том погледу су скоро у праву. Људи вероватно не могу да направе разлику на папиру. Проблем је у томе што ће то приметити чим почну да га користе, па ће можда и мрзети његове недостатке. А ако ова ствар није боља него што изгледа, јавно мњење би могло бити отровано иницијативом од самог почетка. Није касно да Андроид постане велики хит, али то се неће догодити због овог уређаја. Надајмо се да ће Гоогле успети када све ово извуку из Бете ...
И иПхоне је имао недостатке када је лансиран, али сви они (осим сечења и лепљења и видео снимања) су решени од тада. Успешан је јер су софтвер и хардвер оптимизовани једно за друго и за његове најважније карактеристике. Аппле је задржао софтвер и хардвер у кући и као резултат тога је далеко испред тржишта.