Зашто Хуманеов АИ гаџет без екрана неће заменити иПхоне

Хумане, врући стартуп из Силицијумске долине који је недавно побудио интересовање за свој тајни производ, коначно је показао свету на чему је радио његов таленат са А листе. У ТЕД говору објављеном у уторак, Суоснивач Хумане Имран Цхаудхри представио је мали уређај без екрана, налик на значку за који се компанија нада да ће заменити паметни телефон.

Хумане је живахни стартап који је прикупио више од 230 милиона долара од инвеститора и ангажовао је много бивших талената компаније Аппле. Процењује се да је 50% од 200 запослених у компанији из Аппле-а. Цхаудхри је био један од водећих дизајнера оригиналног иПхоне-а и допринео је десетинама највећих Аппле-ових производа (Мац, иПод, Аппле ТВ, Аппле Ватцх, АирПодс и ХомеПод). Његово име је на хиљаде патената. У Апплеу је упознао своју супругу, суоснивачу Хумане Бетхани Бонгиорно. И ангажовали су Кена Коциенду, који буквално написао књигу на Апплеов креативни процес.

Излажем њихове акредитиве овде на врху, јер ми је невероватно како је такав тим могао да промаши циљ са тако невероватном разликом. Хуманеова значка не може и неће заменити ваш иПхоне, ма колико тешко

Цхаудхри жели да то буде случај.

Хуманеов уређај без екрана није 'иПхоне убица'

Није прошло много времена након оригинални иПхоне лансиран 2007 да паметни телефони постану свеприсутни. Више од 1 милијарда људи користи иПхоне за свакодневне задатке попут слања порука, навигације, пуштања музике и видео записа, сликања и, да, повременог телефонирања. Ипак, чак и сам Аппле тражи следећа велика ствар која ће заменити иПхоне.

Хуманеов уређај није та ствар.

Људи воле паметне телефоне јер имају екране на којима могу да гледају ствари. Чини се да је примарни екран на уређају Хумане ласер пројектован на вашој руци који може да прикаже неколико редова текста и два дугмета.

Пројектор га не сече

Не можете да скролујете кроз ТикТок, Мастодон, Фацебоок, Реддит, Твиттер, РСС - шта год да је ваша платформа друштвених медија по избору - пројектована на вашу руку. Не можете да гледате ИоуТубе. Не можете да претражујете веб или да читате е-пошту, да тражите нешто или да покажете пријатељу слику.

Ако је тачно да су се људи осећали затвореним због зависности од својих паметних телефона, последњих пет стартапа покушавају да ураде потпуно исту ствар (1, 2, 3, 4, 5) већ би успео. Свима овим недостаје поента.

Људи раде све на својим телефонима јер (а) воле то да раде и (б) њихови телефони су добри у обављању ствари. Хумане покушава да замени ваш телефон оним који не може ништа да уради са најдосаднијим корисничким интерфејсом који се може замислити.

Све то је ако занемаримо да иПхоне није само џепни рачунар, то је камера. За милионе људи, то је њихова једина камера. Узима све њихове слике, и то је једини екран на коме су икада видели те слике.

Ако желите да убедите људе да продају свој иПхоне за значку коју носите на кошуљи, ви такође треба им продати при куповини камере и уверити се да имају рачунар са којим ће га синхронизовати. Након свега тога, заменили сте један уређај за три и нисам сигуран који проблем се решава.

„Да ли је ово производ или је ово карактеристика?“

У демонстрацији видимо да Цхаудхри преузима телефонски позив. Он такође поставља Хуманеовом АИ помоћнику неколико питања са којима, по Цхаудхријевој тачки, Сири не може да одговори.

То ме доводи до питања које дизајнери свих дисциплина морају себи поставити. „Да ли ова ствар заслужује да буде сопствени производ или је то само карактеристика која се може додати постојећем производу?“ Надамо се да ће ово питање бити решено рано у процесу, а не након што то учините ухватио тим врхунских инжењера из Силицијумске долине и прикупио стотине милиона долара од инвеститора.

Према ономе што нам је приказано, Хуманеов уређај је телефон са паметним гласовним асистентом. Ако би Аппле додао такве функције засноване на вештачкој интелигенцији Сири, ваш иПхоне би могао да уради све што ствар Хумане значке може да уради — и добије ово, такође има екран.

Аппле већ прави такав уређај

Осим тога, Аппле већ прави носиви уређај који може да уради многе ствари које Хумане може. Може да упућује телефонске позиве, може да шаље текстове и има гласовног асистента. Зове се Аппле Ватцх.

И, у ствари, то није само подскуп иПхоне-а. Аппле Ватцх проширује могућности телефона додавањем функција за праћење здравља и фитнеса. Може да забележи ваш пулс, активност, кисеоник у крви и телесна температура. Може чак направити ЕКГ и измерите своје држање у трчању. Ако познајете много људи са Аппле Ватцх-ом, знате да је све већи број сензора уређаја његова права убилачка карактеристика.

Ово су могућности које би значка закачена на спољну страну мајице имала ужасно тешкоће да уради, мада признајем да ми Аппле Ватцх неће рећи да не једем чоколадицу, као што то чини Хуманеов уређај у ТЕД видеу.

Али узмите ово, као и иПхоне, Аппле Ватцх такође има екран. ОЛЕД екран на тамно црном комаду стакла је увек ће надмашити ласер пројектован на вашу руку. Увек ће имати бољи контраст; увек ће бити оштрије и лакше за читање.

Шта кажете на приступачност? Или приватност? Или чињеница да су људи другачији?

Као бивши запослени у Апплеу, помислили бисте да би лидери Хумане-а имали јасну поруку - или барем неку врсту пролаза признање — о приступачности и приватности, две основне филозофије које воде многе од Купертинових одлука процеси.

Али према ономе што смо видели, немају.

Како комуницирате са значком ако сте неми? Колико вас разуме ако имате говорну ману, шапат или јак нагласак? А како чујете његове одговоре ако слабо чујете? Како дођавола упарити Блуетоотх слушалице или слушне апарате са нечим без екрана? Како видите ласерску пројекцију ако имате бледу кожу и стојите напољу или у светлој просторији?

Како спречити вештачку интелигенцију да скенира све у вашем окружењу ако радите у осетљивом окружењу? Како можете веровати некоме ко носи уређај Хумане?

Да ли они озбиљно очекују да сви причају о овој ствари наглас када речничку дефиницију неко јавно телефонира преко звучника само каже "такође видети: шупак”?

Случај у (још једној) тачки: ХомеПод

Заиста не могу да преболим колико сам скептичан према ласерском пројектору уместо платну, па морам да наведем још један пример.

ХомеПод је паметан звучник без екрана. Људи користе ХомеПод да слушају музику, пуштају подкастове и постављају питања Сири. Аппле једва може да се извуче са тим какав јесте — једна од главних примедби на ХомеПод је недостатак екрана. Људи су узбуђен да замисли и радујем се могућностима ХомеПод са екраном.

Сада замислите да је ХомеПод на неки начин ваш паметни телефон, ваш једини интерфејс са дигиталним светом далеко од куће. Људи би изгубили разум. То је заправо оно што Хумане покушава да нам прода.

Има још да се види (претпостављам?)

С једне стране, ово је био само 13-минутни разговор, где сам производ некако није био у потпуности централни фокус. Већина Цхаудхријеве презентације била је фокусирана на излагање филозофије која покреће компанију, а то је да учини да рачунари нестану.

Немојте ме погрешно схватити, ја сам за такву врсту изјаве. С друге стране, помислили бисте да би бивши запослени у Аппле-у (од свих људи) схватили важност остављања најбољег, најпотпунијег првог утиска.

Ако нисте гледао Чаудријев ТЕД говор, снажно вас охрабрујем да то учините. Таман када помислите да више не може да добије Силиконска долина, Цхаудхри каже, „Ово није деепфаке. У ствари, то је дубоко дубоко."

На неки начин, Хуманеово срце је на правом месту. Персонализовани АИ паметни асистент који је обучен о детаљима вашег живота могао би бити невероватно моћан. Али боље би га служили паметни телефони, паметни сатови, таблети и рачунари које већ користимо — не треба му хардверски производ по мери.