Vabila na kupite kartico Apple tečejo ven, toda še preden prvič kupite s svojo svetlečo novo kreditno kartico, bi morali zavrniti določbo o arbitraži.
Če tega ne storite, se odrečete pravici do ugodnosti v primeru skupinskih tožb zoper Goldman Sachs, banko, ki podpira Apple Card.
Upajte na najboljše, načrtujte tožbo
Načrtovanje katastrofe je nekoliko mračno, vendar je potrebno. In če gre pri vašem poslovanju z Goldman Sachsom kaj narobe, je bolje, da finančno institucijo vložite na sodišče.
Ali pa lahko drugim dovolite, da v vašem imenu zoper Goldman Sachs vložijo tožbo zaradi skupinske tožbe. Z leti so bile takšne tožbe namenjene drugim izdajateljem kreditnih kartic, ker naj bi zaračunavale pretirane obresti ali zamude. Poravnave so strankam prinesle odškodnino.
Pri Apple Card (tako kot pri drugih kreditnih karticah) bo vsak, ki ne odstopi od določbe arbitraže, svoje pritožbe posamično obravnaval razsodnik. Zagovorniki potrošnikov na to opozarjajo.
Kako zavrniti določbo o arbitraži Apple Card
Postopek zavrnitve arbitraže je opisan v Pogodba s stranko Apple Card. Oddelek s ključi je na priročnem mestu na strani 14:
»To arbitražno določbo lahko zavrnete tako, da nas kontaktirate prek sporočil, nas pokličete ali nam pišete in navedete naslednje: (I) svoje ime; (ii) e -poštni naslov, povezan z vašim računom; (iii) naslov, povezan z vašim računom; in (iv) da uveljavljate svojo pravico do zavrnitve te arbitražne določbe ("obvestilo o zavrnitvi"). Vaše obvestilo o zavrnitvi morate prejeti v 90 dneh po odprtju računa. "
Po navedbah Goldman Sachsa se lahko imetniki kartic obrnejo na podjetje prek:
- Sporočila Apple
- Brezplačni klic na 877-255-5923
- Pisanje v ključavnico 6112
P.O. Polje 7247
Philadelphia, PA 19170-6112
Kot nov imetnik Apple kartice sem se obrnil na podjetje na to telefonsko številko, se pogovarjal s predstavnikom za podporo strankam in v le nekaj minutah zavrnil določbo.
Ne pozabite, da imate 90 dni po tem, ko ste odprli račun, da zavrnete arbitražo Apple Card. Po tem te nastavitve ne morete spremeniti.