Proces preverjanja vlog, predloženih v App Store, je postal glavni poudarek Epske igre v. Apple sodni boj v petek. Pomembna podrobnost, ki je prišla na dan, je ta Apple zaposluje 500 človeških strokovnjakov preverjanje vlog.
Epic Games je s petkovim pričevanjem na sojenju razkril lažne ali neprimerne aplikacije, ki so zdrsnile mimo Appleove skupine za pregled in v App Store. Na srečo je težava odpravljiva: zaposlite več ljudi. Dvojno ali trojno število.
Toliko aplikacij, tako malo ljudi
Pričanje Trystana Kosmynke, višjega direktorja za postopek pregleda App Store, v četrtek in Petek je obravnaval avtomatizirane in ročne dele iskanja težav v programski opremi, ki jo razvijajo predloži.
To je potrebno, ker je to veliko delo. V zadnjih letih se je letno skupno število novih in posodobljenih aplikacij, predloženih v App Store, gibalo okoli 5 milijonov.
Vključeno je bilo pričevanje Kosmynke v petek opisi avtomatiziranih sistemov za odkrivanje zlonamerne programske opreme, zastarelih SDK-jev in drugih prepovedanih vključitev. Toda proces vključuje tudi teh 500 človeških strokovnjakov.
Zaposlite ekipo za pregled App Store
Vodja postopka pregleda App Store zagovarjal sposobnosti svojih zaposlenih, vendar jih ni dovolj. Odvetnik za Epic Games je Kosmynko v četrtek priznal, da so številni zaposleni delali po 10 ur.
Petkovo pričevanje je vključevalo tudi razpravo o slabih aplikacijah, ki so kljub Applovemu nadzoru prišle v App Store. Podrobnosti so izhajale iz Appleovih notranjih e -poštnih sporočil.
Mnoge od teh bi morala blokirati oseba, ne računalnik. Nekatere aplikacije so obljubljale funkcije, ki jih ne ponujajo. Eden se je obrnil šolsko streljanje v igro. Še en poveličan umoril protestnike državljanskih pravic.
Jasno je, da so v tem procesu potrebni ljudje. In dovolj jih mora biti, da ne naredijo takšnih napak.
Apple trdi, da mora App Store ostati edini vir programske opreme iPhone in iPad, ker bi se vsaka druga možnost izkazala za manj varno. Če bi vsakomur dovolili nalaganje aplikacij na te naprave, bi po mnenju Apple odprli ekosistem iPhone za zlonamerno programsko opremo.
Če pa je to res, mora biti postopek pregleda App Store čim bližje popolnosti. In iz nekega razloga podjetje poskuša to narediti z minimalnim številom ljudi. Samo 500 je neustreznih, da bi bili del procesa, ki letno preveri približno 5 milijonov vlog.
Apple si to lahko privošči
Apple je naredil osupljivo Dobiček v zadnjem četrtletju je bil 23,6 milijarde dolarjev. Četrtletje prej je zaslužil 28,7 milijarde dolarjev. To je podjetje, polno denarja. Vsekakor si lahko privošči podvojitev ali potrojitev števila ljudi, ki pregledajo prispevke za App Store. Dajte zaposlenim pri Appleu več časa, da preverijo prispevke. Ali naredite naslednji korak in naj dve osebi neodvisno preverita vsako aplikacijo.
To je slabo območje, ki ga je treba skrbeti. Pregled aplikacij je ključnega pomena za zaupanje strank. Eden od razlogov, zakaj ljudje porabite toliko denarja za App Store da jim zaupajo. In zlonamerna programska oprema spodkopava to zaupanje. Pride na naslovnice, ko nekdo prevara goljufanje na iPhone ljudi.
Kosmynkina ekipa že opravlja izjemno delo, čeprav nima dovolj kadra. Lahko bi bilo še bolje z več strokovnjaki in več časa za testiranje.
