Apple naj bi lani zamenjal neverjetnih 11 milijonov baterij iPhone - 10 -krat več, kot so pričakovali.
Generalni direktor Applea Tim Cook je to že navedel kot enega od razlogov, zakaj se prodaja novih iPhoneov upočasnjuje. Domneva se, da bo podjetje v okviru svoje zamenjave izvedlo med 1 in 2 milijona zamenjav program s 29 % znižano ceno.
Če ste zadovoljni z obstoječim iPhoneom in zanj lahko dobite povsem novo baterijo za samo 29 USD, je težko upravičiti nadgradnjo 1.000 USD na najnovejši model. Apple je to spoznal konec lanskega leta, ko se je prodaja iPhone -a upočasnila in to se je tudi zgodilo prisiljen zmanjšati napoved zaslužka.
Cook je v odprtem pismu vlagateljem kot enega od razlogov za boj proti iPhoneu obtožil program zamenjave baterij - poleg padca povpraševanja na Kitajskem. In zdaj vemo, zakaj.
11 milijonov uporabnikov se je odločilo za nove baterije pred novimi iPhoni
Cook je med vsestranskim srečanjem Apple 3. januarja potrdil, da je podjetje zamenjalo 11 milijonov baterij iPhone v okviru programa za 29 USD, pravi John Gruber iz
Drzna ognjena krogla. Apple bi običajno pričakoval le 1-2 milijona zamenjav.Če je 11 milijonov oboževalcev izbralo novo baterijo nad 1.000 dolarjev nadgradnje, je Apple lani zamudil približno 11 milijard dolarjev prihodkov.
Vsak uporabnik iPhone -a, ki bi zamenjal baterijo, ne bi kupil novega modela, če seveda ne bi bilo popravka za 29 dolarjev. In zagotovo so nekateri od tistih, ki so dobili zamenjavo, vseeno nadgradili. To torej ni najbolj natančna ocena.
Toda Apple je konec lanskega leta potrdil, da pričakuje, da bo zaslužil med 5 in 9 milijard dolarjev manj, kot je bilo prvotno napovedano za prvo četrtletje 2019. Zdi se, da podjetje ni predvidelo, koliko bo program vplival na prodajo novih iPhoneov.
Program zamenjave baterije stane Apple
"Moja domneva: učinek programa zamenjave baterije na prodajo novih iPhoneov je bil očiten šele po tem, ko sta bila na voljo modela iPhone XR in XS," piše Gruber.
"Nekaj milijonov dodatnih uporabnikov iPhone -a, ki so zadovoljni z zmogljivostjo svojih starih iPhonov z novimi baterijami - ki bi jih sicer letos nadgradili na novega iPhone -a - je na koncu postavilo piko na i."
Apple je uvedel program zamenjave baterije v vrednosti 29 dolarjev, da bi ublažil polemike o zatiranju iPhonea. Družba je potrdila, da je upočasnila starejše telefone s staranjem baterij, da bi zagotovila stabilno delovanje in preprečila nepričakovane zaustavitve.
Njegov sprejem je povzročil kup pritožb potrošnikov in kritikov, zato je bila za občutno nižjo plačilo ponujena nova baterija, ki bi odpravila potrebo po dušenju starejših naprav. Vendar se zdi, da Apple ne moti, kakšen bo vpliv na nadgradnje.
"Na noben način nismo razmišljali, oblikovali ali oblikovali, kaj bi storili za nadgradnjo stopenj," je dejal Cook med prvim razpisom Apple o zaslužku po objavi programa. »To smo storili, ker smo mislili, da je to pravilno za naše stranke. In ko danes sedim tukaj, ne vem, kakšen učinek bo imel. "
Zamenjava baterij ni slaba novica
Apple in njegovi vlagatelji morajo ceniti nekaj srebrnih oblog. Z 11 milijoni zamenjav baterij bi zaslužili okoli 319 milijonov dolarjev prihodkov, kar je 11 milijonov strank, ki še vedno nosijo iPhone in uporabljajo storitve Apple.