Ker se COVID-19 širi na območju zaliva San Francisco, in vsaj en prihajajoči dogodek v kritični fazi načrtovanja za visokotehnološki velikan, Apple se mora po mnenju strokovnjakov na konferenci odločiti, kako naprej avtor: Kult Mac.
Apple se sooča z naraščajočim pritiskom, da se odloči, ali naj prekliče, odloži ali spremeni obliko svoje letne svetovne konference razvijalcev, ki običajno poteka junija. Enako velja, čeprav v manjši meri, za predstavitev Applovega marčevskega izdelka.
"Apple ima veliko za razmisliti in ne bo lahko," je dejal Ian McGonnigal, direktor marketinga z Izkušen izvršni direktor, ki se je o načrtovanju konferenc in konvencij posvetoval z več kot ducatom podjetij iz Fortune 500. »Tu je ugled velik izziv in to je del tega. Podjetja se nočejo izogniti temu, kar se dogaja. "
Več kot 96.500 ljudi je po vsem svetu zbolelo za virusom COVID-19-bolezni, podobne pljučnici-do zdaj je umrlo več kot 3.300, od tega 11 v Združenih državah. Razmere se razvijajo vsak dan, letalske družbe odpovedujejo lete, več kot 3 milijone otrok po vsem svetu izgubi šolo zaradi zaprtosti učilnice, velika podjetja, ki svojim zaposlenim govorijo, naj delajo od doma, in nekatere države, ki zaradi virusa razglašajo izredne razmere po vsej državi grožnja.
Centri za nadzor in preprečevanje bolezni so v sredo poročali, da ima virus COVID-19 smrtnost 3,4%, višja od začetne ocene 2%. Medtem Kalifornija razglasili izredno stanje saj je država zabeležila prvo smrt zaradi bolezni.
COVID-19 močno prizadene tehnološko industrijo
Za Apple in tehnološka podjetja na splošno je vse težje poslovati kot običajno. Od mednarodnih dobavnih verig in prodajnih mest do poslovnih potovanj in velikih dogodkov se skoraj vsak vidik tehnološke industrije sooča z določeno stopnjo motenj.
Zaradi širjenja smrtonosnega virusa tehnološki dogodki padajo kot muhe. V zadnjih nekaj tednih je bilo več tehnoloških konferenc, vključno z Adobe Summit, Facebook Konferenca razvijalcev F8, Barcelonski mobilni svetovni kongres in Microsoftov svetovni vrh MVP - sta bila odpovedana zaradi skrbi zaradi koronavirusa. Google je v torek dejal, da bo preoblikovati Google I/O 2020 v spletni dogodek samo za pretakanje.
Zaenkrat Apple ostaja mami glede datumov ali urnika WWDC 2020. Kult Mac je potrdil, da je Apple sklenil pogodbo za WWDC, ki bo junija v Kongresni center San Jose McEnery. Konferenca običajno pritegne približno 6000 razvijalcev na Bay Area za osebna srečanja z zaposlenimi pri Appleu.
Popolnoma izključitev dogodka za Apple ne bi delovala, je dejal McGonnigal. Tudi tega ne bi odložili.
"Mislim, da bi [jih] težko preklicali, res pa bi spremenili [pristop predstave], ker ne gre le za to, da Apple napoveduje stvari," je dejal McGonnigal. »Za te razvijalce, ki so obiskovalci, je pogosto pomembnejša možnost interakcije, sodelovanja in povezovanja med seboj. Reševati težave, se učiti, napredovati v karieri in razvijati razvojno industrijo. Torej se tukaj igrajo še druge stvari, na katere moramo biti pozorni. Ne gre samo za napovedovanje izdelkov. "
Za Apple je WWDC gibljiva tarča, oddaljena tri mesece
Odločitev o tem, kako ravnati z WWDC 2020, je za Apple še posebej zapletena. Prvič, ni mogoče vedeti, kakšen bo vpliv virusa COVID-19 v treh mesecih.
Cupertino bi lahko za nekaj časa odložil odločitev WWDC, da bi ugotovil, ali se izbruh koronavirusa umiri. McGonnigal pa je dejal, da ta pristop povzroča druge težave. Potencialni udeleženci WWDC z vsega sveta bi morali namesto pozneje rezervirati potovalne aranžmaje in hotelske sobe.
Medtem ko je vstopnice za WWDC običajno zelo težko priti - Apple drage vstopnice prodaja prek loterijskega sistema - se ljudje letos morda obotavljajo.
"Ljudje se v teh situacijah ne odločajo na podlagi logičnih stvari," je dejal Sherrif Karamat, predsednik in izvršni direktor Strokovno združenje za upravljanje konvencij. »Temeljijo na čustvih in strahu. Pomembno je, da podjetja razumejo, da se tudi ljudje bojijo, in se s tem spopadajo, namesto da bi poskušali govoriti o njihovi ekonomiji. "
Tveganja WWDC
Za Apple in druga podjetja predstavlja velika konferenca veliko tveganj. Če se dogodek zgodi in ljudje zbolijo, McGonnigal meni, da bi to lahko škodilo ugledu podjetja - ali še huje. "Prišlo bo tudi do pravne situacije," je dejal McGonnigal. "Nekdo se udeleži konference, zboli in kar naenkrat se vložijo tožbe in naokoli letijo pravde."
David Audrain, izvršni direktor Društvo neodvisnih organizatorjev razstav, je dejal, da številna podjetja pri odločanju o odpovedi dogodkov razmišljajo o najslabšem scenariju.
"Zanje je tveganje, da bo kaj narobe, večje od vrednosti srečanja," je dejal Audrain. »To je zato, ker sestanek ni njihova stvar. Izdeluje izdelke in storitve. Zato razumem, kaj počnejo, vendar se s tem ne strinjam. "
Predstavitev izdelka samo za pretakanje?
Odločitev postane lažja, ko gre za razkritje izdelkov. Govori se, da bo Apple ta mesec načrtoval dogodek na svojem sedežu v Cupertinu v Kaliforniji, kjer bodo predstavili nove izdelke. Zasedba bi lahko vključevala a naslednik nizkocenovnega iPhone SE.
Apple zdaj predstavlja svoje predstavitve svojih izdelkov na Gledališče Steve Jobs v parku Apple. Gledališče, ki se nahaja v novem kampusu podjetja Cupertino, sprejme približno 1000 ljudi.
McGonnigal je dejal, da so dogodki, kot je predstavitev Applea samo na povabilo, ki se je običajno udeležujejo novinarji, zaposleni pri Appleu in različni VIP-ji, dovolj majhni, da se zaradi skrbi COVID-19 ne odpovejo v celoti. Vendar je dejal, da meni, da bi moral Cupertino slediti zgledu drugih podjetij in preprosto prenašati govorice o izdelku v živo, brez občinstva.
"Mnogi se poslužujejo pretočnega ali virtualnega dogodka pri stvareh, kjer lahko še vedno uresničijo svoje cilje, ne da bi morali imeti v enem prostoru veliko ljudi," je dejal.
Apple bi tak dogodek zlahka preskočil. Družba bi lahko predstavila izdelek v živo pred manjšo skupino zaposlenih. Lahko pa izda eno ali več sporočil za javnost, tako kot včasih pri manjših predstavitvah izdelkov.
Možnosti WWDC: Prekliči, odloži ali predvajaj
Za razliko od dvournega predavanja o izdelkih se strokovnjaki strinjajo, da enotedenska konvencija, kot je WWDC, predstavlja veliko večji problem. Ker je na tisoče prisotnih, zahteva drugačno strategijo pri reševanju naraščajočih zdravstvenih težav. Predstavlja tudi svoje potencialne pasti.
"Mislim, da za velike dogodke ni skrbi, da bo virus okužil veliko ljudi, ampak da bo prestrašil veliko ljudi," je dejal McGonnigal. "Kar se dogaja na že načrtovanih konferencah, je, da se število obiskovalcev zagotovo zmanjšuje."
McGonnigal vidi, da načrtovalci konferenc uporabljajo različne pristope. Nekateri odlašajo z dogodki do jeseni v upanju, da greben virusa in panika mine. Drugi načrtujejo regionalne dogodke, ki bodo privabili manjše število ljudi.
Panika zaradi COVID-19 (in preverjanje resničnosti)
Audrain je dejal, da vidi bolj paniko kot racionalno razmišljanje, saj podjetja odločajo o usodi takšnih dogodkov ob izbruhu virusa COVID-19.
"Ni tako, da si ljudje vzamejo življenje v roke, če gredo na sestanek," je dejal Audrain. "Imajo veliko večje tveganje, da bodo prečkali ulico, kot da bi trenutno umrli zaradi koronavirusa. Imajo 100 -krat večje tveganje, da zbolijo za gripo in umrejo. "
Audrain meni, da bi lahko pretirana reakcija in histerija glede COVID-19 uničili svetovno gospodarstvo.
"Nimam pojma, kaj se dogaja [znotraj] Applea," je dejal. »Upam, da se bosta racionalno pogovarjala o tem, kaj je najboljše za podjetje, njihove stranke in njihovo industrijo. Verjetno analizirajo, kaj želijo doseči s konferenco, in če obstajajo drugi načini za to. "
Podjetje Karamat združenja Professional Convention Management Association meni, da Apple ni izven možnosti, da bi WWDC spremenil v dogodek samo za pretakanje. V preteklih letih je Apple dal večino predstavitev WWDC na voljo na spletu in jih pogosto pretakal v 24 urah.
To bi odpravilo priložnost, da bi udeleženci dobili tako dragocen čas soočanja z zaposlenimi v Appleu. Vendar bi Apple še vedno omogočil razvijalcem po vsem svetu ključen vpogled v nove funkcije, ki prihajajo v naslednjih različicah programske opreme za iPhone, Mac in druge naprave.
Na koncu se bo Apple verjetno odločil zgolj na podlagi tega, kar menijo, da je najboljše za njihovo poslovanje, je dejal Audrain.
Apple ni odgovoril na več zahtev od Kult Mac išče komentar za to zgodbo.