Facebook Shops se je predstavil s spletno tržnico za mala podjetja
Fotografija: Facebook
Facebook in Instagram začenjata novo spletno trgovino, imenovano Facebook Shops, izvršni direktor Mark Zuckerberg napovedano Torek. Novi podvig je največji korak Facebooka do zdaj v e-trgovini za podjetja s časom, ki naj bi izkoristil pandemijo koronavirusa.
V objava na bloguje družba dejala, da bo storitev sčasoma delovala na vseh svojih platformah, vključno s Facebookom, Messengerjem, Instagramom in WhatsAppom.
Ljudem želimo dati prostor za doživetje veselja do nakupovanja v primerjavi z nakupom. Malim podjetjem želimo pomagati pri prilagajanju in ljudem olajšati odkrivanje in nakupovanje stvari, ki so jim všeč.
Trenutno veliko mala podjetja se spopadajo, in ko se trgovine zapirajo, jih vse več išče na spletu. Naš cilj je narediti nakupovanje brezhibno in vsakomur, od lastnika malega podjetja do svetovne blagovne znamke, omogočiti uporabo naših aplikacij za povezovanje s strankami. Zato uvajamo Facebook Shope in vlagamo v funkcije v naših aplikacijah, ki navdihujejo ljudi pri nakupovanju ter olajšajo nakup in prodajo na spletu.
Strategija "trgovin"
Lastniki podjetij lahko v trgovinah ustvarijo razdelek »trgovina« na svoji Facebook ali Instagram strani. Sestavijo lahko spletni katalog svojih izdelkov, ki ga uporabniki lahko brskajo in kupujejo. Za razliko od drugih tovrstnih storitev Facebook trgovine ne bodo upravljale transakcij izdelkov ali storitev. Seznami izdelkov bodo usmerjali na obstoječe spletno mesto podjetja, razen če gre za eno od peščice podjetij, ki uporabljajo funkcijo odjave v aplikaciji Facebook ali Instagram.
Facebook Shops bodo k svojim izdelkom privabili ljubitelje družbenih omrežij podjetij z lastniki trgovin, ki lahko klepetajo s potencialnimi strankami v Messengerju, WhatsAppu in Instagramu Direct.
Družba načrtuje, da bo v prihodnjih mesecih ponujala možnosti video klepeta v živo s sposobnostjo nadaljevanja ponuditi oddaje v živo - podobno kot pri nakupovalnem kanalu za video - za predstavitev izdelkov in prodajo na spletu.
Facebook je prav tako dejal, da preizkuša načine, kako podjetjem omogočiti, da vključijo svoje programe zvestobe v trgovine Facebook, z možnostjo sledenja in upravljanja točk ter nakupov nagrad.
