Številni analitiki menijo, da mora Apple razmišljati o novih načinih za izboljšanje možnosti, da v tekoči bitki za tržni delež pametnih telefonov premaga Samsung. do novih raziskav z univerze King Saud v Savdski Arabiji bi lahko bil en pristop, da bi bil iPhone bolj uporabniku prijazen do mednarodnih uporabnikov, ki ne govorijo Angleščina.
"Glede na naše raziskave, čeprav je Apple bolj priljubljen v angleško govorečih državah, Samsung prevladuje drugje, zlasti v Aziji in Afriki," pravi dr. Esam Alwagait iz KSU, ki je ugotovil, da raziskava kaže, da je pametni telefon Samsunga uporabniku prijaznejši, če ne govori angleško uporabniki.
Za pridobitev svojih podatkov je KSU preučila priljubljenost Appleovih in Samsungovih uradnih računov Twitterja - @SamsungMobile in @AppStore - za "zbiranje, oblikovati in analizirati podatke z večstopenjskimi in večnamenskimi poizvedbami. " Njegovi rezultati so bili nato razvrščeni po jeziku, državi, celini in več.
Ugotovilo je, da so Samsungove naprave splošno priljubljenejše od Applovih, saj jih je v Aziji, Afriki, Severni Ameriki, Južni Ameriki, Evropi in Avstraliji vse več. Poleg tega naj bi 75% privržencev Apple-a bilo angleško govorečih uporabnikov, le 25% pa uporablja drug jezik.
Za primerjavo, samo 50% Samsungovih privržencev je bilo angleško govorečih uporabnikov, 25% govori špansko, 10% pa portugalsko.
Seveda samo zato, ker je Samsung v nekaterih državah bolj priljubljen, še ne pomeni, da so njegove naprave "prijaznejše do uporabnika". Ima a bistveno večjo paleto naprav kot Apple, nekatere pa se posebej nanašajo na nastajajoče trge, kot sta Afrika in Azija.
V tem primeru bi bilo Samsungovo število na teh celinah večje le zato, ker so njegove naprave cenovno ugodnejše in jih je zato lažje dobiti. IPhone je morda na primer boljši za uporabnike, ki govorijo kitajsko, če pa si tega ne morejo privoščiti, ni pomembno.
Govorice o poceni iPhoneu, namenjenem razvijajočim se trgom, bi to lahko spremenile. Morda je to še en pokazatelj, da Apple potrebe za predstavitev proračunske naprave za povečanje tržnega deleža. Phil Schiller, višji podpredsednik podjetja za svetovni marketing, je dejal, da Apple ne bo izdal poceni izdelkov samo zato, da bi dobil tržni delež. Toda v nekem trenutku bo podjetje potrebovalo nove poti rasti.
Vir: Univerza King Saud
