Direktor podjetja Carrier IQ Larry Lenhart in podpredsednik marketinga Andrew Coward sta v intervjuju razkrila, da kljub zagotovilo podjetja, da njegova programska oprema ne beleži osebnih podatkov, je "hrošč" nenamerno zbral besedilo uporabnikov sporočila. Kaj zbira namerno - zlasti za Zvezni preiskovalni urad - še ni pojasnjeno, FBI pa teh podatkov noče razkriti.
Michael Morisy je 1. decembra od FBI zahteval razkritje, kako uporablja podatke, pridobljene s strani Carrier IQ, vendar ni želel odgovoriti. David Hardy iz urada odgovoril na Morisyjevo zahtevo z:
Gradivo, ki ste ga zahtevali, se nahaja v preiskovalnem spisu, ki ni razkrit. Ugotovil sem, da so zapisi, ki se odzivajo na vašo zahtevo, evidenca kazenskega pregona; da za te odzivne evidence obstaja nerešen ali bodoči postopek kazenskega pregona.
Odločitev FBI, da ohrani tajnost teh podatkov, samo poganja prepričanje, da aktivno uporablja podatke nosilca IQ za spremljanje naših klicev in besedil. Kljub prepričanju Carrier IQ, da trditve ne zbirajo besedil, se zdi, da to ni povsem res.
V intervjuju z Vse stvari D., Izvršni direktor Carrier IQ Larry Lenhart in podpredsednik marketinga Andrew Coward sta razkrila, da je pravzaprav "hrošč" pomenil da storitev nenamerno snema besedilna sporočila, vendar le, če jih prejmete, ko ste na telefon:
Ko smo šli in se poglobili v svojo tehnologijo, da bi potrošnikom dokazali, da v njej ni nič slabega, smo našli napako. Ugotovili smo, da bi, če bi bil SMS poslan hkrati, ko je uporabnik na telefonu, SMS zajel naša programska oprema. Očitno se to ne dogaja prav pogosto, vendar smo odkrili, da se to lahko zgodi, in to ujeli. Zdaj ti podatki niso bili nikoli uporabljeni. Ni bil dekodiran. Sedel je na strežniku v kodirani obliki in nihče ni mogel priti do njega.
Carrier IQ ne določa, na katere naprave je napaka vplivala, vendar se zdi, da so vse. Apple je potrdil, da je programska oprema prisotna v iOS 5, najnovejšem operacijskem sistemu iOS podjetja, a na srečo tistih, ki uporabljamo iPhone, piše, da ga bodo v prihodnji programski opremi odstranili nadgradnja.
[preko 9to5Mac]