To je ekskluzivni stolpec Cult of Mac, ki ga je napisal dejanski Apple Store Genius, ki odgovarja na vsa vaša vprašanja o delu v trgovini Apple. Naš genij mora ostati anonimen, razen "Kdo si sploh ti?" vprašajte vse, kar želite o tem, kaj se dogaja za tisto fasado trgovine.
Ta teden naš Genius odgovarja, zakaj je zaslon iPhone mogoče popraviti v trgovinah, medtem ko je treba iPad odpremiti izven posebne oskrbe. Pogovarjamo se tudi o tem, ali je delo v trgovini Apple Store mogoče spremeniti v trdno kariero, skupaj s petimi najbolj nadležnimi stvarmi, ki jih stranke počnejo v trgovini Apple Store.
Imate vprašanje, na katerem želite notranjo zajemalko? Pošljite nam svoja vprašanja in odgovori bodo najprej objavljeni v Cult of Mac's Revija na Kiosku. Pošljite svoja vprašanja na newsATcultofmac.com z napisom "genij" v vrstici z zadevo.
V: Kako preidete iz maloprodaje v podjetje?
Prehod iz maloprodaje v podjetje je res težak. Pravzaprav je med najemom, na katerega sem šel z Appleom, eden od menedžerjev vstal in povedal vse prosilci, da če iščejo enostaven način za vstop v Apple Corporate in delo v Cupertinu, je to to ni bilo to
Ni nenavadno, da bi nekdo naredil tak korak, vendar je precej težko. Nekateri sanjajo, da bi šli v Cupertino na usposabljanje za genija, samo da bi velikan Apple -a prepoznal njihove sposobnosti in jim ponudil službo za delo v štabu, vendar to ni realnost. Le menedžerji in regionalni menedžerji imajo resnično priložnost za prehod, v teh primerih pa gre le za upravljanje maloprodajnih prizadevanj podjetij. Če pa ste v srednji šoli ali na fakulteti in se želite lotiti oblikovanja programske ali strojne opreme, tega ne bi bilo poškodovali svoj življenjepis deset let pozneje, da boste imeli nekaj izkušenj z Apple Store pri prijavi za podjetje delo.
V: Si kdaj želel koga udariti?
Ves čas! Ha ha, res ne. Nisem tip za boj s pestmi. Bolj me zanimajo krute in nenavadne kazni - na primer ometanje vašega MacBook -a z ozadjem My Little Pony, če ste godrnjavi kreten.
S stranko se nikoli nisem sprijaznil, včasih pa sem bil še posebej razburjen zaradi vodstva ali drugih strokovnjakov za Apple. Občasno se vam bo stranka razjezila, vendar je v bližini veliko upravnikov, ki pomagajo razpršiti situacijo, mi pa smo usposobljeni, da vam pomagamo najti srebrno podlogo v življenju v trgovini Apple.
V: Ali bežite iz zapora? Ima kdo od vaših sodelavcev?
Bil sem oboževalec Appla že dolgo, preden sem dejansko delal v trgovini Apple Store, zato sem bil, ko je izšlo prvih nekaj iPhonov, zelo na sceni. Dandanes se ne počutim v zaporu. Jailbreaking iOS 7 je trajal nekaj mesecev in dobri haki so se šele začeli pojavljati, zato je bilo do nedavnega malo spodbude za razveljavitev garancije. Z iOS 7 sem zelo zadovoljen, zato se ne bom kmalu ujel.
Imam nekaj sodelavcev, ki so se poigrali s pobegom iz zapora, vendar je to običajno na dodatnih napravah. Številne poteze pobega iz zapora lahko povzročijo težave z drugimi sistemskimi aplikacijami na iPhoneu, zato je zelo redko videti Apple Genius jailbreak je njihova glavna naprava, ki jo bodo uporabljali v trgovini, poleg tega pa je to popolnoma prepovedano Apple. Zakaj torej premikati črto, ko imate brezplačno vsako aplikacijo v App Store?