Apple se je pogumno odločil, da bo letos prenehal pakirati svoje nove telefone iPhone z napajalnikom in slušalkami EarPods. Čeprav morda mislite, da ima Apple v okviru svojih pravic nadzor nad dodatki, ki so priloženi njegovim mobilnim telefonom, se vsi ne strinjajo.
V Braziliji je država São Paulo odločila, da s tem krši pravice potrošnikov. To je objavila Procon-SP, javna agencija za varstvo potrošnikov v Sao Paulu.
Prevedeno objavo odločbe se delno glasi:
»Procon-SP razume, da potrošnik ob nakupu nove naprave pričakuje, da ne le bo iPhone predstavil boljše zmogljivosti, pa tudi napajalnik (hitrejše in polnjenje naprave varnejši); ne pozabite, da je naprava bistven del za uporabo izdelka.
Apple v svojem odgovoru ne dokazuje, da uporaba starih adapterjev ne more ogroziti postopka polnjenja in varnosti postopka, niti da se uporaba polnilnikov tretjih oseb ne bo uporabljala kot zavrnitev popravila izdelka med zakonsko ali pogodbeno garancijo.
Poleg tega, ker je to pomembna in globoka sprememba načina trženja izdelka, saj se pametni telefon običajno prodaja z polnilnika, je obveznost obveščanja potrošnika o tej spremembi okrepljena-kar se v analizi Procon-SP ni zgodilo. "
Appleov okoljski argument
Apple je trdil, da bi lahko nepakiranje novih iPhonov z EarPods in napajalnikom močno vplivalo na okolje. To je deloma posledica zmanjšanih e-odpadkov, povezanih s proizvodnjo dodatne opreme. To pa tudi pomeni, da lahko Apple zmanjša velikost in težo škatle za iPhone. To zmanjšuje stroške pošiljanja in s tem povezan vpliv na okolje. (Seveda obstaja tudi bistvena korist, saj bo verjetno povečala prodajo dodatne opreme.)
Procon-SP priznava Applove okoljske trditve. Piše pa, da Appleove trditve o zmanjšanju emisij ogljika in elektronskih odpadkov niso bile ustrezno dokazane. Poročilo ugotavlja, da bo nadzor Apple nadziral Apple -ovo ravnanje. Če bi ugotovili kršitve zakona, bi ga lahko kaznovali s Kodeksom o varstvu potrošnikov in obrambi.
Apple se je s podobno težavo soočal v Franciji. V tem primeru je šlo za pomanjkanje EarPods, ki so priloženi iPhoneu. Posledično je Francija trenutno edina država na svetu, kjer je iPhone 12 je priložen slušalkam.
Preko: 9to5Mac
