Tu je majhen opomnik: pred iztekom garancije temeljito preverite, ali so v vašem iPhone 4 težave. V tem trenutku je večina iPhone 4s še vedno pod enoletno omejeno garancijo-vendar ne za dolgo.
Tu je delni seznam nekaterih vprašanj, ki bi lahko zahtevala zamenjavo:
- Predčasno obrabljeni gumbi
- Veliko število mrtvih slikovnih pik
- Razbarvanje ohišja
- Bela krvavitev
- Rumene lise na zaslonu
- Vrstice vzdolž zgornjega ali spodnjega dela zaslona
- Stalne težave z Wi -Fi ali povezljivostjo lahko kažejo na okvarjene antene
- Težave z zvočnim priključkom
- Dokumentirane težave s kamero
Kadar koli imam težave z izdelkom Apple, ki upravičuje obisk genialne vrstice, sem presenečen, kako malo drugih uporabnikov Apple ve, kaj lahko pričakujejo kot rezultat. Na primer, prejšnji teden se je gumb za spanje mojega iPhone 4 začel držati. Pritisk je postal izredno težak in v enem dnevu je popolnoma prenehal delovati. Ker sem videl, da je moj iPhone še vedno zajet v enoletni omejeni garanciji Apple (star je le približno devet mesecev), sem ga varnostno kopiral in načrtoval potovanje v lokalno trgovino Apple. V mojem primeru se zdi, kot da bi se gumb predčasno obrabil verjetno zaradi okvare mehanizma gumbov.
Naslednji dan sem imel v rokah povsem nov (čeprav tehnično prenovljen) iPhone 4. Izmenjavo sem opravil med odmorom za kosilo, potem pa sem imel še čas, da nekaj pojem. Skupni porabljeni čas: približno 45 minut. Ko sem bil v baru Genius, sem opazil, da ima ženska, ki sedi poleg mene, iPhone 4 z enako težavo - tudi gumb za spanje njenega iPhone -a je prenehal delovati. Med čakanjem sem jo vprašal, ali pričakuje, da bo Apple zamenjal njen iPhone. Na moje presenečenje je rekla, da ni. No, zamenjali so ji tudi telefon.
Naredil sem omejeno raziskavo in obstaja nekaj poročil o tem, da se gumb za spanje obrabi na ta način. V skoraj vseh primerih pogovor na forumu poteka nekako takole:
Lastnik iPhone 4 v stiski: "Pomagaj, da gumb mojega iPhonea preneha delovati."
Odzivna pošta: "Škoda, poskusite to vzeti in upajmo, da bo Apple to popravil."
Lastnik iPhone 4 v stiski: "Mislim, da tega ne bodo popravili, ker sem morda sam povzročil škodo. Samo ne vem. "
Odgovorna pošta: "Ne, resno, samo sprejmi to. Apple bo to popravil. "
Lastnik iPhone 4 v stiski: "Toda iPhone sem kupil v trgovini AT&T."
Odzivna pošta: "Resno... Samo vzemite telefon. Apple bo to popravil. "
Nič več stisnjenih lastnikov iPhone 4: "OMG, Apple je popravil! Pravkar so mi dali nov iPhone! Hvala! ”
Zdi se, da je izjemno veliko ljudi, ki so opravičljivo napačno obveščeni o pomanjkljivostih in kako jih odpraviti. Če se to zgodi z vašim iPhoneom 4, ga nemudoma odnesite v popravilo, Apple ga bo zamenjal. Pod pogojem, da je vaš iPhone še vedno zajet v enoletni omejeni garanciji ali AppleCare in ima kakršno koli zakonito napako, ga bo Apple verjetno zamenjal. Res je tako preprosto.
Pri tem ne želim povedati o mojem okvarjenem gumbu iPhone, ampak naj vas spomnim, da morate pred potekom garancije temeljito preveriti, ali so v vašem iPhone 4 težave. Od objave tega članka je večina iPhone 4 še vedno pod enoletno omejeno garancijo (pod pogojem, da garancija ni bila kršena), mnogi pa bodo pod AppleCare v prihodnjih letih. Enoletna omejena garancija potuje z iPhoneom, zato ni pomembno, kje ste ga kupili (AT&T, eBay itd.). Zdaj je čas, da dobro pogledate vaš iPhone 4 in ugotovite, ali so se pojavile napake. Če ugotovite napako, jo odpravite, preden bo prepozno. Preden ga vzamete, varnostno kopirajte iPhone, saj ga boste morali znova sinhronizirati, da boste lahko pozneje obnovili vse nastavitve.
OPOMBA: Bodite pozorni na prihajajočo e-knjigo Jonathana Zschaua s CultofMac.com, Nakup in lastništvo računalnika Mac: skrivnosti, ki jih Apple ne želi vedeti. Polno je takih nasvetov, kako od Mac -a kar najbolje izkoristiti.
