Apple se lahko sooči s skupinsko tožbo zaradi napake 53

Ameriška odvetniška pisarna razmišlja o vložitvi skupinske tožbe proti Appleu zaradi varnostnega ukrepa "Napaka 53" ki trajno onemogoči iPhone, ki so jih namesto Appleovega Genija odpravile nepooblaščene servisne delavnice Bar.

Polemike okoli sporočila o napaki 53 so izbruhnile prejšnji teden, potem ko je bilo ugotovljeno, da popravila vključujejo Touch ID lahko potencialno opeče iPhone brez kakršnega koli opozorila. Apple vztraja, da je napaka 53 značilnost sistema iOS, vendar so mnogi poudarili, da je to podjetje z uporabo kot orodja, ki uporabnikom iPhone -a preprečuje, da bi njihove naprave popravil kdo drug kot Apple Trgovine.

Odvetniška družba PCVA v Seattlu razmišlja Apple morda krši zakone o varstvu potrošnikov, po navedbah Skrbnik. Podjetje je pozvalo žrtve napake 53, naj stopijo v stik, in pravi, da bo žrtve zastopalo brezplačno.

"Verjamemo, da Apple morda uporabnike namerno sili k uporabi storitev popravila, ki stanejo veliko več kot večina tretjih serviserjev,"

Apple se lahko sooči tudi s pravnimi izzivi v Združenem kraljestvu. Londonski odvetnik Richard Colbey iz podjetja Lamb Chambers je dejal, da bi lahko varnostni ukrep obravnavali kot kršitev osnovnih potrošniških zakonov, kot je opisano v Zakon o kazenski škodi iz leta 1971.

Apple tega vprašanja še ni komentiral, razen objave izjave, da je napaka 53 varnostna funkcija sistema iOS 9 ki preprečuje nepooblaščen dostop do Touch ID in Secure Enclave v iPhonih, ki vsebuje podatke o prstnih odtisih in druge info.

"Ta varnostni ukrep je potreben za zaščito vaše naprave in preprečevanje uporabe goljufivega senzorja Touch ID," je prejšnji teden novinarjem povedal predstavnik Apple. "Če stranka naleti na napako 53, jo spodbujamo, naj se obrne na Appleovo podporo."