Nakup in lastništvo računalnika Mac: skrivnosti, ki jih Apple ne želi vedeti

Pred dvema letoma je Apple moj MacBook zamenjal s popolnoma novim modelom - brezplačno. Telo mojega MacBook -a je ves čas pokalo; je bil pokvarjen. Dvakrat sem jo že popravljal, toda pokanje se je vedno znova vračalo. Naredil sem svojo raziskavo; Razumel sem proces; Vedel sem svoje pravice; in točno sem vedel, kaj naj rečem. Potrebovalo je nekaj potrpljenja, vendar je Apple moj MacBook zamenjal z novejšim, boljšim modelom. Bil sem navdušen.

Z vami delim vse, kar sem se naučil o tem, kako od Apple dobiti tisto, kar želite. To je malo znana skrivnost, toda samo vi in ​​Apple imate možnost, da se zate upognete. Vendar pa je na vas, potrošniku, da to uresničite. Vaša naloga je, da ste obveščen in proaktiven potrošnik - zagovornik svojih interesov in pravic.

To se lahko zdi zastrašujoča odgovornost; navsezadnje je varstvo potrošnikov zapletena tema. O tem so pisali zvezke; lokalne in nacionalne organizacije so naporno vključene v pravno, komercialno in družbeno področje, povezano s potrošniškimi vprašanji; strokovnjaki, kot so pisci in odvetniki, naredijo kariero, ki zagovarja pravice potrošnikov. Toda, kot sem izvedel, ni nujno, da je vedno tako težko.

Včasih je za dosego najboljšega rezultata potrebno nekoliko več finese, argumentacije ali premisleka. Včasih morate raziskati in se pripraviti zavzeti za svoje pravice. To so situacije, ko bo obveščen in proaktiven potrošnik pomenil razliko med plačati 500 USD za popravilo izven garancije za vaš obstoječi MacBook in brezplačno in popolnoma novo zamenjavo MacBook Pro.

Ne glede na to, ali se odločite za svoj prvi Mac ali poskušate popraviti ali zamenjati starega, je nakup in lastništvo Mac -a: skrivnosti, ki jih Apple ne želi vedeti, vaš notranji vodnik glede lastništva Mac -a. Vodil vas bo skozi življenje vašega Mac -a od nakupa do morebitne odstranitve, razkril in razpravljal o temeljnih vprašanjih in pomislekih, o katerih mora vedeti vsak lastnik Mac -a. Ali potrebujete pomoč pri izbiri najboljšega računalnika Mac za vas? Ali niste zadovoljni z nedavnim nakupom? Ali je vaš Mac okvarjen; ali še huje, ali je to limona?

Napisal Jonathan Zschau, Esq., Odvetnik iz Bostona, Massachusetts, vseživljenjski navdušenec nad Macom in avtor za CultofMac.com, Nakup in Lastništvo računalnika Mac: Skrivnosti, ki jih Apple ne želi vedeti, je pronicljiva, praktična in zlahka razumljiva raziskava o tem, kako prevzeti odgovornost za svoje Mac. To je vaš vodnik, kako to uresničiti; je vaš vodnik, da dobite, kar si zaslužite; to je vaš vodnik, kako zagotoviti, da so vaše izkušnje z računalnikom Mac srečne in trajne.