Zdi se, da so zgodnji uporabniki iPhone 4S po vsem svetu odkrili novo težavo z najnovejšo Apple slušalko. Ne, to nima nobene zveze s slabim trajanjem baterije, ampak s popolno izgubo signala brez očitnega razloga. Če želite biti jasni, to ni nov "antenski odprtina" - težava se ne pojavi, ko napravo držite v določenem položaju - to je nova težava, zaradi katere naprava naključno izgubi signal. Uporabniki poročajo, da lahko eno minuto uživajo v polnem petpasovnem signalu, nato pa jih naslednjič pozdravi tisti frustrirajoči status »Brez storitve«.
En uporabnik, ki je začel a dolga nit ko o tem poroča na Appleovih forumih za razprave, ne morem razumeti, zakaj njegov signal nenadoma izgine v napravi, in malo ga lahko naredi, da bi ga obnovil:Zadnjih 16 mesecev uporabljam iPhone 4 po pogodbi Vodafone in pravkar sem kupil iPhone 4S neposredno od Applea. Prišel je v petek zjutraj in pravilno sem ga nastavil, kolikor vem. Ko ga prvič vklopim, deluje čudovito in točno tako, kot bi pričakoval, sposoben je klicati, pošiljati besedila in dostopati do interneta prek mobilnega omrežja. Navidezno pa bo omrežje izginilo (brez črtic signala), kar mi bo preprečilo klicanje in pošiljanje besedil, vendar mi bo še vedno omogočilo dostop do interneta. Včasih internet gre, vendar še vedno lahko kličem in pošiljam sporočila. Včasih je vse izginilo in dobim "No Signal", kjer običajno piše
Vodafone UK. Zato, ko poskušam odpraviti to težavo, potem ko jo opazim, jo poskušam preklopiti v letalski način in nazaj. Telefon išče omrežje in se vrne v isto stanje kot pred poskusom tega popravka. Poskusil sem ponastaviti omrežne nastavitve, vendar to nič ne spremeni. Edina stvar, ki jo dejansko začasno popravi, je, da telefon takoj izklopite in znova vklopite.
Razorian Fly poroča, da je pri nekaterih uporabnikih začasno odpravljeno, to je, da v meniju Nastavitve> Telefon izklopite funkcijo ‘PIN PIN’. Ker to pogosto odpravlja težavo, kaže, da gre za programsko napako in ne za napako strojne opreme - kot so nekateri uporabniki sumili:
Ne gre za strojno opremo, to je programska oprema. Iz nekega razloga iOS vklaplja in izklaplja radio, predvidevam, da je nekaj pomešano z dovoljenji za pin SIM. Kar sem moral narediti, je vklopiti pin SIM in nato izklopiti, nato pa je zahteval kodo PUK. Na spletu sem ga lahko dobil prek svojega računa ATT. Ko sem vnesel PUK, se vrnil v nastavitve in izklopil pin SIM, nisem imel nobenih težav.
To prepričanje krepi poročilo enega uporabnika, ki trdi, da do težave ni prišlo, dokler tega niso namestili najnovejša posodobitev programske opreme iOS 5.0.1:
Mislim, da sem ga rešil. Prebral sem vsako objavo in komentarje ter poskusil in vse možne popravke. Ne deluje. Uporabljam iPhone 4S 16gig, kupljen v Melbournu, uporabljam v kambodžanskem operaterju Mobitel. Težava, brez signala. 3G prihaja in odhaja. Vklopiti in izklopiti moram, da vklopim in izklopim letalski način. Moj iPhone je neuporaben. V redu je bilo, da problem 5.0 obstaja šele po posodobitvi na 5.0.1.
Ne glede na težavo se zdi, da jo mora Apple nemudoma odpraviti. Obseg pritožb na forumih o tem problemu kaže, da je precej razširjen in prizadene veliko število uporabnikov iPhone 4S. A Bralnik TUAW trdi tudi, da evropski prevozniki "ne morejo obravnavati [pritožbe]." Čeprav nimamo pojma, kaj povzroča težavo, se zdi, da vpliva le na uporabnike iPhone 4S. Zdi se, da ni poročil uporabnikov s starejšimi napravami, ki imajo isto težavo. Ali ste imeli pri svojem iPhone 4S to težavo?
