Podjetje BlackBerry s pametnimi telefoni se močno razvija v Združenem kraljestvu, kjer trenutno vsak mesec izgubi okoli 56.000 uporabnikov zaradi Androida, iOS -a in Windows Phone -a, kažejo nove raziskave.
Pred dvema letoma je imelo kanadsko podjetje v Združenem kraljestvu okoli 8 milijonov neposlovnih uporabnikov, vendar naj bi ta številka do konca letošnjega leta padla pod 1 milijon.
Osupljiv propad nekdanjega najbolj znanega proizvajalca pametnih telefonov sledi vrsti pomembnih in dragih napak, vključno s tabličnim računalnikom PlayBook, operacijskim sistemom BlackBerry 10 in vse večjim številom naprav, ki teči.
Mnogi verjamejo, da je korenina težav BlackBerryja njegova počasna reakcija na iPhone, ki je bila prvič objavljena januarja 2007. Lastnega operacijskega sistema in naprav na dotik je dostavil šele šest let kasneje; če bi prišli prej, bi lahko bila druga zgodba.
Zdaj je poslovanje BlackBerryja na večini trgov nezdravo, vendar podjetje v Združenem kraljestvu hitro izgublja stranke, kjer so bili njegovi pametni telefoni nekoč tako priljubljeni - ne le med poslovnimi uporabniki, ki so potrebovali fizično tipkovnico, ampak tudi med najstniki, odvisnimi od BBM.
Na podlagi nove raziskave eMarketerja, Skrbnik poroča, da ima lahko BlackBerry v Veliki Britaniji le 700.000 neposlovnih strank, ta številka pa bi se lahko do leta 2017 znižala na 400.000.
Dodatni podatki Kantar Worldpanela kažejo, da se BlackBerry še vedno opira na 1,4 milijona neposlovnih uporabnikov, izgublja pa neverjetnih 56.000 vsak mesec konkurenčnim platformam, kot so Android, iOS in Windows Phone.
"Pričakoval bi, da bomo okoli septembra 2015 videli manj kot milijon ljudi, ki bodo imeli BlackBerry kot primarno slušalko," je povedal Dominic Sunnebo, direktor globalnega vpogleda v potrošnike pri podjetju Kantar. The Guardian's Charles Arthur.
BlackBerry tudi ne kaže, da bi spremenil svoj poslovni model, da bi to obrnil. Pravzaprav je izvršni direktor John Chen, ki je novembra 2013 zamenjal Thorstena Heinsa, jasno povedal, da bo podjetniške stranke osredotočil na prihajajoče naprave BlackBerry.
A tudi to se zdi tvegana poteza. Apple in Samsung počasi, a zanesljivo napredujeta v podjetju z vse bolj varnimi Android in iOS naprav, več odmevnih podjetij pa je svoje naprave BlackBerry že opustilo v prid alternative.
Podatki eMarketer kažejo, da Android zdaj predstavlja 56,2% pametnih telefonov, ki se uporabljajo v Združenem kraljestvu, kar pomeni približno 21,5 milijona uporabnikov. Apple ima približno 13,4 milijona uporabnikov in 38,1 -odstotni tržni delež, Windows Phone pa 3,3 milijona z 8,5 -odstotnim deležem.
Manj kot milijon uporabnikov BlackBerryja ima 1,9 -odstotni delež.